โฆษณาและการติดตามเริ่มลามจากทีวีสู่จอมอนิเตอร์

บทความชี้ให้เห็นว่าปัญหาโฆษณาและการเก็บข้อมูลผู้ใช้ที่เคยทำให้สมาร์ททีวีกลายเป็นอุปกรณ์ที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวอย่างหนัก กำลังขยายตัวมาถึงจอมอนิเตอร์คอมพิวเตอร์ด้วย แม้จอมอนิเตอร์เคยถูกมองว่าเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าทีวีสำหรับคนที่อยากหลีกเลี่ยงระบบโฆษณาและการติดตาม แต่แนวโน้มในช่วงหลังทำให้ความแตกต่างนั้นเริ่มเลือนหายไป

กรณีที่ถูกยกเป็นตัวอย่างสำคัญคือจอมอนิเตอร์ของ LG ซึ่งมีรายงานว่าบางรุ่นติดตั้งโฆษณา McAfee แบบป๊อปอัปลงบนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่ ทำให้เกิดข้อกังวลว่าผู้ผลิตอาจใช้ช่องทางของไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ประกอบเพื่อผลักคอนเทนต์โฆษณาไปยังผู้ใช้โดยตรง

บทความระบุว่า ตั้งแต่ราวปี 2024 เป็นต้นมา มีจอมอนิเตอร์บางรุ่นติดตั้งแอป LG Monitor App Installer ลงบนเครื่องที่เชื่อมต่อผ่านกระบวนการอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows Update ซึ่งทำให้การติดตั้งดูเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงระบบปกติ มากกว่าจะเป็นซอฟต์แวร์เสริมที่ผู้ใช้เลือกเองได้อย่างชัดเจน

ประเด็นนี้สะท้อนปัญหาเชิงโครงสร้างของตลาดอุปกรณ์แสดงผลยุคใหม่ ที่ผู้ผลิตพยายามเพิ่มฟังก์ชันและรายได้จากซอฟต์แวร์มากขึ้น แต่กลับไม่ให้ความสำคัญกับการสื่อสารเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างโปร่งใส เช่น นโยบายที่อ่านเข้าใจง่าย หรือการหลีกเลี่ยงโฆษณาที่ไม่เหมาะสม

ผู้เขียนเตือนว่าหากผู้ผลิตไม่เปลี่ยนแนวทาง จอมอนิเตอร์อาจค่อย ๆ เดินตามรอยสมาร์ททีวี จนกลายเป็นอุปกรณ์ที่ไม่ใช่แค่แสดงผลภาพ แต่ยังแฝงการติดตามพฤติกรรมและการผลักโฆษณาเข้ามาในประสบการณ์ใช้งานของผู้บริโภคอย่างหลีกเลี่ยงได้ยาก