Saber Interactive ใส่คำเตือน AI บนหน้า Steam หลังดราม่ากับอดีตนักเขียน

Saber Interactive กลายเป็นประเด็นร้อนในวงการเกมหลังเกิดข้อพิพาทสาธารณะระหว่าง Matt Karch ซีอีโอของบริษัท กับ Stella Sacco อดีตนักเขียนที่อ้างว่าถูกแทนที่ด้วย AI ระหว่างการพัฒนาเกม ฝ่าย Sacco ออกมาระบุว่าเธอถูกปลดแล้วนำ ChatGPT เข้ามาใช้แทน ขณะที่ Karch ตอบโต้แรง โดยอ้างว่าไม่เคยรู้จักเธอและยืนยันว่าบริษัทเคยบอกไว้แล้วว่าจะใช้ AI ในบางส่วนของเกม แต่จะเปิดเผยรายละเอียดต่อเมื่อฟีเจอร์ต่าง ๆ ถูกสรุปเรียบร้อย

ความเคลื่อนไหวล่าสุดคือหน้า Steam ของเกมถูกเพิ่มคำเตือนเกี่ยวกับการใช้ AI หลังจากเดิมตอนวางขายยังไม่มีข้อมูลดังกล่าว คำอธิบายบนหน้าร้านระบุว่ามีองค์ประกอบที่สร้างด้วย AI ทั้งในบทสนทนาและระบบสถานีวิทยุในเกม โดยบางสถานีใช้เพลงที่สร้างจากมนุษย์ ขณะที่บางสถานีเป็นเพลงจาก AI และจะมีการติดป้ายกำกับแยกให้ชัดเจน Karch บอกว่าเกมมีการใช้ AI ในส่วนทดลองที่ไม่ใช่แกนหลักของประสบการณ์เล่น และต้องใช้ทั้งนักเขียนเพิ่มและโปรแกรมเมอร์หลายคนมาช่วยทำให้ผลลัพธ์ออกมาดีพอใช้งาน

ซีอีโอของ Saber ยังกล่าวว่าบริษัทไม่ได้ลดคนเขียนบทตามที่ถูกกล่าวหา แต่กลับเพิ่มทีมเขียนตั้งแต่ปี 2023 และมองว่ากระแสดราม่านี้เป็นเพียงการสร้างกระแสประชาสัมพันธ์จากอดีตพนักงาน เขาย้ำด้วยว่าตนพร้อมคุยอย่างมีเหตุผลเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในการสร้างประสบการณ์สำหรับผู้เล่น และมองว่า AI ควรเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยกำหนดรูปแบบการเล่นเกมในอนาคต

อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้สะท้อนคำถามสำคัญเรื่องความโปร่งใสในการสื่อสารกับผู้เล่น โดยเฉพาะเมื่อการใช้ AI เป็นประเด็นอ่อนไหวในชุมชนเกม และเมื่อข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับวิธีการสร้างเกมถูกเปิดเผยช้ากว่าที่ควร การที่สตูดิโอรอจน “พร้อม” ก่อนประกาศรายละเอียด อาจทำให้ความไม่ไว้วางใจต่อทั้งเกมและบริษัทเพิ่มขึ้น แม้ Saber จะพยายามยืนยันว่าการใช้ AI เป็นเพียงส่วนเสริม ไม่ใช่หัวใจหลักของเกมก็ตาม