งานวิจัย MIT AgeLab จุดประกายสตาร์ทอัพ AI สำหรับผู้สูงอายุ
เรื่องนี้เล่าถึง Don Yansen ศิษย์เก่า MIT ที่เดิมทีเดินทางมาที่ MIT AgeLab เพื่อเข้าร่วมงานวิจัยเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีในการดูแลผู้สูงอายุ แต่ประสบการณ์จากการพูดคุยกับผู้เข้าร่วมการศึกษา ทำให้เขาเห็นปัญหาที่ชัดเจนว่าอุปกรณ์ดิจิทัลสมัยใหม่จำนวนมากยังใช้งานยากเกินไปสำหรับคนสูงวัย จนกลายเป็นแรงผลักดันให้เขาตัดสินใจสร้างผลิตภัณฑ์ทางเลือกขึ้นมาเอง
Yansen เป็นผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจมาแล้วหลายครั้ง และเกษียณบางส่วนเพื่อดูแลภรรยา เขามีพื้นฐานการศึกษาจาก MIT ด้านวิศวกรรมไฟฟ้า และปริญญาโทสาขาฟิสิกส์จาก Northeastern เขาอธิบายว่าประสบการณ์จาก MIT ทำให้เขามีทั้งความรู้และความมั่นใจว่าตนสามารถแก้ปัญหาที่ยากได้ ซึ่งสะท้อนอยู่ในแนวคิดของบริษัทใหม่ที่เขาสร้างขึ้น
บริษัทดังกล่าวคือ Kiwi Health ซึ่งก่อตั้งในเดือนตุลาคม 2024 และพัฒนาสายรัดข้อมือที่เน้นการควบคุมด้วยเสียงเป็นหลัก แทนการพึ่งพาหน้าจอหรือเมนูซับซ้อน ผู้ใช้สามารถสั่งเตือนความจำ โทรออก ส่งข้อความ และแชร์ข้อมูลสุขภาพได้ด้วยการพูด ทำให้อุปกรณ์เหมาะกับผู้สูงอายุที่อาจไม่ถนัดสมาร์ตโฟนหรือสมาร์ตวอตช์ทั่วไป
เบื้องหลังการทำงานของอุปกรณ์ใช้ AI ช่วยตีความคำสั่งเสียง โดยออกแบบให้รองรับการเปลี่ยนแปลงของเสียงตามวัย นอกจากนี้ ตัวอุปกรณ์ยังติดตามค่าด้านสุขภาพและสามารถแจ้งเตือนผู้ดูแลอัตโนมัติเมื่อเกิดการหกล้ม เพิ่มบทบาทจากแค่เครื่องมือสื่อสารไปเป็นอุปกรณ์ดูแลความปลอดภัยและสุขภาพในชีวิตประจำวัน
ในภาพรวม เรื่องนี้สะท้อนแนวโน้มของการนำ AI มาช่วยแก้ปัญหาความเหลื่อมล้ำด้านการเข้าถึงเทคโนโลยี โดยเฉพาะในกลุ่มผู้สูงอายุที่มักถูกออกแบบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมองข้าม เป้าหมายของ Yansen ไม่ได้หยุดที่การสร้างแกดเจ็ตใหม่ แต่คือการทำให้ผู้สูงวัยใช้ชีวิตได้อิสระและปลอดภัยมากขึ้นในแบบที่เหมาะกับความสามารถของพวกเขาเอง
