John Ternus ถูกวิจารณ์ว่าอ่านสคริปต์มากเกินไปในการคอลล์ผลประกอบการครั้งแรกของ Apple

การรายงานผลประกอบการล่าสุดของ Apple แม้จะออกมาพร้อมตัวเลขที่ทำสถิติใหม่ แต่บรรยากาศในฝั่งนักลงทุนกลับไม่คึกคักเท่าที่ควร โดยสาเหตุหนึ่งมาจากท่าทีระมัดระวังของบริษัทต่ออัตรากำไรในไตรมาสถัดไป ซึ่งทำให้ตลาดมองภาพรวมอย่างไม่สดใสนัก

อีกประเด็นที่ถูกพูดถึงมากคือการปรากฏตัวครั้งแรกของ John Ternus ในฐานะซีอีโอคนใหม่บนคอลล์ผลประกอบการ โดยสื่อสายการเงินบางส่วนมองว่าเขานำเสนอแบบ “ตามสคริปต์” มากเกินไป จนทำให้การตอบคำถามและการสื่อสารภาพรวมของบริษัทดูไม่เป็นธรรมชาติหรือไม่หนักแน่นพอ

Bloomberg เป็นหนึ่งในสำนักที่วิจารณ์แรงที่สุด โดยเรียกการแสดงครั้งนี้ว่าออกมาในโทน “ระมัดระวังเกินไป” และสะท้อนว่าบรรดานักวิเคราะห์ไม่ได้รับสิ่งที่ต้องการจากการประชุมครั้งนี้ แม้ผลประกอบการของ Apple จะยังแข็งแกร่งก็ตาม

โดยแก่นสำคัญของเรื่องนี้ไม่ได้อยู่ที่ตัวเลขรายได้เพียงอย่างเดียว แต่สะท้อนถึงความคาดหวังของตลาดต่อผู้นำคนใหม่ของ Apple ว่าจะสื่อสารวิสัยทัศน์และความเชื่อมั่นต่อธุรกิจได้มากแค่ไหนในช่วงเปลี่ยนผ่านของบริษัท ซึ่งยิ่งสำคัญเมื่อบริษัทมีผลประกอบการระดับสูงอยู่แล้ว แต่ยังต้องเผชิญคำถามเรื่องการเติบโตและมาร์จินในอนาคต