BYD ยอมรับความผิดพลาดประกอบล้อ Great Tang SUV บางคันผิดตำแหน่ง
BYD ระบุว่าได้แก้ปัญหาและจะเปลี่ยนล้อให้ฟรี พร้อมชดเชยค่าใช้จ่ายระหว่างซ่อมสำหรับเจ้าของรถที่ได้รับผลกระทบ
BYD ออกมาขอโทษกรณีพบความผิดพลาดในการประกอบล้อของ Great Tang หรือ Datang SUV รุ่นใหม่บางคัน โดยล้อที่ควรติดตั้งด้านหลังถูกนำไปใส่ด้านหน้า และล้อด้านหน้าถูกสลับไปอยู่ด้านหลัง ตามรายงานของ Bloomberg บริษัทระบุว่าได้เปิดตรวจสอบหลังได้รับคำร้องเรียนจากเจ้าของรถ
BYD ระบุว่าต้นตอของปัญหาอยู่ที่ซัพพลายเออร์ประกอบล้อในมณฑลหูเป่ย์ และบอกว่าได้แก้ไขแล้ว ขณะเดียวกันซัพพลายเออร์ได้เพิ่มขั้นตอนตรวจสอบด้วยสายตาบนสายการผลิตเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ บริษัทไม่ได้เปิดเผยจำนวนรถที่ได้รับผลกระทบ แต่ยืนยันว่าไม่พบความเสี่ยงด้านความปลอดภัยจากปัญหานี้
แม้จะไม่มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย BYD จะเปลี่ยนล้อให้กับรถที่ได้รับผลกระทบโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย และจะมีรถทดแทนหรือชดเชยค่าเดินทางระหว่างที่รถเข้าซ่อม นอกจากนี้ บริษัทยังจะเริ่มนับระยะเวลารับประกันของรถใหม่อีกครั้งสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้
