ศูนย์ซ่อมจีนรับการ์ดจอ Nvidia ขั้วไฟไหม้ 7 ใบใน 2 วัน

ศูนย์ซ่อมคอมพิวเตอร์แห่งหนึ่งในจีนกลายเป็นจุดรวมปัญหาการ์ดจอ Nvidia ที่มีอาการขั้วต่อไฟ 12+4-pin ไหม้หรือหลอมละลาย โดยมีการ์ดเข้ามาซ่อมถึง 7 ใบภายในเวลาเพียงสองวัน เหตุการณ์นี้ถูกเผยแพร่ผ่านช่องวิดีโอของช่างซ่อมที่แสดงให้เห็นสภาพความเสียหายของขั้วต่อและซ็อกเก็ตบนการ์ดอย่างชัดเจน

การ์ดที่พบปัญหาส่วนใหญ่เป็น RTX 5090 แต่ก็มี RTX 4090 จาก Asus และ MSI รวมถึงการ์ดจาก Gainward และ Founders Edition ปะปนอยู่ด้วย ความเสียหายมีตั้งแต่หน้าสัมผัสไหม้จนดำไปถึงแผงวงจร ไปจนถึงหัวคอนเน็กเตอร์ที่หลอมติดกับซ็อกเก็ตจนต้องตัดสายออกก่อนส่งซ่อม

ช่างซ่อมรายนี้ทำการเปลี่ยนซ็อกเก็ต ทำความสะอาดหน้าสัมผัส และทดสอบการทำงานของการ์ดแต่ละใบหลังซ่อม พบว่ายังใช้งานได้ตามปกติเมื่อเปลี่ยนอะไหล่แล้ว แต่ระหว่างการทดสอบก็ยังเห็นว่าสายไฟและจุดเชื่อมต่อบางส่วนมีอุณหภูมิสูงพอสมควร แม้จะยังไม่ถึงขั้นน่าเป็นห่วงในทันที

สิ่งที่น่าสนใจคือเขาระบุว่าการ์ดที่เสียไม่ได้มาจากผู้ใช้ที่ใช้ PSU อ่อนเกินไปเท่านั้น บางใบมาจากเครื่องในห้องแล็บด้วย ซึ่งอาจมีภาระการทำงานหนักกว่าการใช้งานเล่นเกมทั่วไป ขณะเดียวกันก็เป็นไปได้ว่าช่องซ่อมนี้มีผู้ชมจำนวนมากจึงได้รับเครื่องส่งมาซ่อมมากกว่าร้านอื่น แต่จำนวนเคสที่เกิดซ้ำในลักษณะเดียวกันก็ชี้ว่าปัญหานี้มีอยู่จริง

เขาแนะนำวิธีเฝ้าระวังเบื้องต้น เช่น จับเช็กอุณหภูมิของสายไฟบริเวณเหนือหัวการ์ด หากร้อนจนแตะไม่ได้อาจเป็นสัญญาณผิดปกติ และควรดูค่าผ่าน GPU-Z โดยเฉพาะแรงดันของหัวต่อ 12+4-pin หากแรงดันตกลงต่ำกว่า 12 โวลต์มาก เช่นราว 11.3–11.4 โวลต์ ก็อาจบ่งชี้ว่ามีปัญหาและควรตรวจสอบทันที

โดยภาพรวม บทความชี้ว่าปัญหาขั้วต่อ 12+4-pin ของการ์ดจอระดับท็อปยังไม่หายไป และไม่ได้เกิดจากอะแดปเตอร์หรือการเสียบสายไม่ตรงเพียงอย่างเดียว แต่เกี่ยวข้องกับการดึงกำลังไฟสูงของการ์ดรุ่นใหม่ที่อาจทำให้สายและคอนเน็กเตอร์ร้อนจัดจนเสียหายได้ ผู้ที่ใช้การ์ดกลุ่มนี้จึงควรตรวจสอบอุณหภูมิและสภาพขั้วต่อเป็นประจำเพื่อป้องกันความเสียหายลุกลาม