Discord เปิดให้ Google ค้นหาบางข้อความในเซิร์ฟเวอร์สาธารณะได้

Discord ประกาศการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กับเซิร์ฟเวอร์ที่ค้นพบได้ (discoverable servers) โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 16 พฤศจิกายนเป็นต้นไป จะมีการสร้างหน้าเว็บของเซิร์ฟเวอร์แบบอัตโนมัติ เพื่อใช้แสดงภาพรวมและตัวอย่างเนื้อหาภายในก่อนให้ผู้ใช้กดเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ได้ และหน้าดังกล่าวจะถูกจัดทำให้ Google ค้นหาเจอได้ด้วย

ในช่วงแรก ฟีเจอร์นี้จะเน้นไปที่เซิร์ฟเวอร์สาธารณะขนาดใหญ่เท่านั้น ไม่ได้กระทบถึงกลุ่มเล็ก ๆ อย่างกิลด์เกมหรือแชตเพื่อนทั่วไป โดย Discord ระบุว่ามีเป้าหมายเพื่อทำให้ข้อมูลที่เคยกระจายอยู่ในคอมมูนิตี้ต่าง ๆ เข้าถึงได้ง่ายขึ้น คล้ายกับบทบาทที่ฟอรัมหรือเว็บบอร์ดเคยทำได้ในอดีต เพราะปัจจุบันคำตอบและบทสนทนาจำนวนมากย้ายเข้าไปอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ Discord จนค้นหายากบนเว็บภายนอก

ในอัปเดตอีกชุดที่มีกำหนดตามมาในเดือนธันวาคม Discord จะเปิดทางให้คำตอบหรือข้อความจากช่องสาธารณะบางส่วนถูกนำไปแสดงในผลการค้นหาบนเว็บได้โดยตรง โดยข้อความเหล่านั้นจะปรากฏในถ้อยคำของผู้ใช้เอง แต่จะไม่แสดงชื่อผู้ใช้หรืออวาตาร์ประกอบ Discord อธิบายว่าการเปิดให้ค้นหาได้จะช่วยให้ผู้คนเจอคำตอบของคำถามได้สะดวกขึ้น โดยเฉพาะเนื้อหาเชิงความรู้ การแก้ปัญหา และการถกเถียงเชิงลึกที่มักเกิดในคอมมูนิตี้เกม

แม้ฟีเจอร์นี้จะเพิ่มประโยชน์ด้านการค้นหา แต่ก็สร้างข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวไม่น้อย Discord จึงเปิดให้แอดมินเซิร์ฟเวอร์เลือกปิดได้ทั้งระดับเซิร์ฟเวอร์และรายช่องทางผ่านเมนู Web Presence ขณะที่สมาชิกแต่ละคนก็สามารถเลือกไม่ให้ข้อความของตนถูกเผยแพร่บนหน้าเว็บได้ผ่านการตั้งค่า Data and Privacy

อย่างไรก็ตาม หากไม่มีการปรับค่าใด ๆ ระบบจะเปิดใช้กับช่องสาธารณะของเซิร์ฟเวอร์ที่เข้าเงื่อนไขโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้ผู้ใช้ในเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่ควรตรวจสอบการตั้งค่าล่วงหน้า หากไม่ต้องการให้ข้อความของตนถูกค้นเจอบน Google แผนนี้สะท้อนทิศทางของ Discord ที่พยายามขยายบทบาทจากแพลตฟอร์มแชตไปเป็นแหล่งความรู้ที่ค้นหาได้บนเว็บ แต่ก็ต้องแลกกับคำถามเรื่องการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้รัดกุมมากขึ้น