Disney เล็งทดลองแพ็กเกจ Disney Plus ฟรี รองรับผู้ชมที่อ่อนไหวต่อราคา

Disney เปิดเผยระหว่างการรายงานผลประกอบการว่ากำลัง “สำรวจ” ความเป็นไปได้ในการเพิ่มรูปแบบบริการสตรีมมิงแบบฟรีให้กับ Disney Plus โดยโจช์ ดามาโร ซีอีโอของบริษัท ระบุว่าบริษัทมองเห็นโอกาสในการใช้แพ็กเกจฟรีเพื่อขยายฐานผู้ใช้และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่อ่อนไหวต่อราคาเป็นพิเศษ

แม้ยังไม่มีรายละเอียดหรือกำหนดการที่ชัดเจนสำหรับการเปิดตัว แต่ท่าทีดังกล่าวสะท้อนว่า Disney กำลังพิจารณากลยุทธ์ใหม่เพื่อเพิ่มการเติบโตของบริการสตรีมมิง หลังจากตลาดสตรีมมิงเข้าสู่ช่วงที่ผู้ให้บริการต้องหาวิธีเพิ่มจำนวนผู้ใช้โดยไม่พึ่งพาเฉพาะการสมัครสมาชิกแบบเสียเงินเพียงอย่างเดียว

ดามาโรย้ำว่าในตอนนี้ยังไม่มีอะไรจะประกาศอย่างเป็นทางการ แต่ยอมรับตรงไปตรงมาว่ารูปแบบบริการฟรีเป็นสิ่งที่บริษัทกำลังพิจารณาอยู่จริง คำกล่าวนี้สอดคล้องกับแนวโน้มในอุตสาหกรรมที่ผู้ให้บริการหลายรายเริ่มผสมโมเดลรายได้จากโฆษณาเข้ากับค่าบริการ เพื่อสร้างสมดุลระหว่างการเพิ่มฐานผู้ชมและการทำกำไร

ก่อนหน้านี้มีรายงานจากสื่อธุรกิจว่า Adam Smith หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ Disney ก็เคยมีบทบาทในแนวคิดนี้เช่นกัน ทำให้ประเด็นแพ็กเกจฟรีไม่ได้เกิดขึ้นแบบฉับพลัน แต่เป็นความคิดที่อยู่ระหว่างการประเมินภายในบริษัทมาแล้วระยะหนึ่ง

หาก Disney เดินหน้าจริง การเพิ่มตัวเลือกฟรีอาจช่วยให้ Disney Plus เข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่ได้มากขึ้น โดยเฉพาะในตลาดที่การแข่งขันด้านราคาเข้มข้น อย่างไรก็ตาม โจทย์สำคัญคือการออกแบบโมเดลรายได้จากโฆษณาและการบริหารคุณค่าของแพลตฟอร์มไม่ให้กระทบต่อรายได้จากสมาชิกแบบจ่ายเงินในปัจจุบัน