ดิสนีย์แต่งตั้งอดีตซีอีโอ Character.AI เป็น CTO คนแรก

ดิสนีย์กำลังปรับโครงสร้างด้านเทคโนโลยีครั้งสำคัญด้วยการแต่งตั้งซีทีโอคนแรกของบริษัท โดยตำแหน่งนี้ตกเป็นของอดีตซีอีโอจาก Character.AI สตาร์ทอัพแชตบอตที่ดิสนีย์เคยส่งหนังสือเตือนให้หยุดใช้งานหรือเผยแพร่คอนเทนต์ที่อาจละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา รวมถึงการอ้างอิงตัวละครที่คล้ายกับผลงานของบริษัท

การเลือกบุคคลจากฝั่งสตาร์ทอัพ AI เข้ามารับบทบาทระดับสูงสะท้อนว่าดิสนีย์ต้องการขยายขีดความสามารถด้านเอไอและเทคโนโลยีเชิงสร้างสรรค์มากขึ้น ทั้งในด้านผลิตภัณฑ์ บริการดิจิทัล และประสบการณ์ของผู้ใช้ โดยเฉพาะในช่วงที่อุตสาหกรรมสื่อและความบันเทิงกำลังเร่งนำ AI มาใช้แข่งขันกับคู่แข่งรายอื่น

อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจครั้งนี้ก็มีความย้อนแย้งในตัวเอง เพราะผู้ที่จะเข้ามาดูแลเทคโนโลยีของดิสนีย์เคยอยู่ในองค์กรที่บริษัทเคยมีข้อพิพาทเรื่องลิขสิทธิ์และการเลียนแบบตัวละครมาก่อน เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้ดีลนี้ถูกจับตามองทั้งในแง่ยุทธศาสตร์และความเสี่ยงด้านทรัพย์สินทางปัญญา

โดยรวมแล้ว การแต่งตั้งครั้งนี้น่าจะเป็นสัญญาณว่าดิสนีย์ต้องการมีผู้นำด้านเทคโนโลยีที่เข้าใจ AI เชิงลึกและสามารถเชื่อมโลกของคอนเทนต์กับนวัตกรรมใหม่ได้ ขณะเดียวกันก็ต้องบริหารสมดุลระหว่างการทดลองใช้ AI กับการปกป้องแบรนด์ ตัวละคร และสิทธิในผลงานสร้างสรรค์ของตนเอง