Instinct เปิดให้ใช้เอเจนต์ AI ในแชตกลุ่ม แม้เพื่อนไม่มีบัญชี

Instinct เปิดตัวฟีเจอร์แชตกลุ่มสำหรับเอเจนต์ AI ของบริษัท โดยตั้งใจให้เพื่อนหรือผู้ร่วมวงคุยหลายคนสามารถใช้งานผู้ช่วยตัวเดียวกันเพื่อช่วยจัดการงานร่วมกันได้ ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนทริป จัดรถไปร่วมกัน หรือประสานงานอีเวนต์ต่าง ๆ แนวทางนี้ทำให้การใช้งาน AI ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การคุยแบบตัวต่อตัวกับบอท แต่ขยายไปสู่บริบทของการตัดสินใจและทำงานร่วมกันแบบเป็นกลุ่ม

จุดสำคัญของฟีเจอร์นี้คือคนที่เข้ามาในกลุ่มไม่จำเป็นต้องมีบัญชีของ Instinct ก็สามารถร่วมใช้งานได้ ซึ่งน่าจะช่วยลดแรงเสียดทานในการชวนคนอื่นเข้ามาใช้บริการ และทำให้ AI กลายเป็นเครื่องมือกลางสำหรับการประสานงานในแชตที่ผู้คนใช้อยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม บริษัทระบุว่าบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ยังแยกออกจากกันชัดเจน การที่เอเจนต์จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือดำเนินการแทนผู้ใช้ต้องได้รับอนุญาตก่อน แนวทางนี้สะท้อนว่าบริษัทพยายามสร้างสมดุลระหว่างความสะดวกในการทำงานร่วมกันกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและสิทธิการควบคุมข้อมูลของแต่ละคน

ภาพรวมของฟีเจอร์นี้ชี้ให้เห็นทิศทางของผลิตภัณฑ์ AI รุ่นใหม่ที่เน้นการใช้งานแบบร่วมมือกันมากขึ้น ไม่ใช่แค่ผู้ช่วยส่วนตัว แต่เป็นเครื่องมือสำหรับกลุ่มเพื่อน ครอบครัว หรือทีมเล็ก ๆ ที่ต้องตัดสินใจและประสานงานหลายฝ่ายในพื้นที่สนทนาเดียวกัน