ผู้ใช้ iPhone ในสหรัฐฯ ยื่นรับเงินชดเชยคดี Siri AI ของ Apple ได้แล้ว

Apple เริ่มเปิดให้ผู้ใช้ iPhone ในสหรัฐฯ ที่เข้าข่ายยื่นคำร้องรับเงินจากคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มเกี่ยวกับ Siri ได้แล้ว หลังบริษัทยอมจ่ายเงิน 250 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติข้อกล่าวหาว่าโฆษณาหรือสื่อสารเกินจริงเรื่อง Siri เวอร์ชันอัปเกรดด้วย AI แต่กลับไม่สามารถส่งมอบความสามารถตามที่ผู้บริโภคคาดหวังได้

กลุ่มที่มีสิทธิ์คือผู้ที่ซื้อ iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max หรือ iPhone 16 ทุกรุ่น ภายในช่วงวันที่ 10 มิถุนายน 2024 ถึง 29 มีนาคม 2025 และอาศัยอยู่ในสหรัฐฯ ผู้ที่อยู่ในเกณฑ์สามารถเข้าเว็บไซต์ของการชำระคดีเพื่อกรอกคำร้องขอรับเงินชดเชยได้ โดยต้องระบุข้อมูลส่วนตัวและหมายเลขซีเรียลของเครื่อง

เงินชดเชยที่ประเมินไว้เริ่มต้นราว 25 ดอลลาร์ต่อเครื่องที่เข้าเกณฑ์ แต่จำนวนจริงอาจสูงขึ้นได้ถึงประมาณ 95 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ที่ยื่นคำร้องทั้งหมดในคดีนี้ สะท้อนว่าการแบ่งจ่ายจะเปลี่ยนไปตามจำนวนผู้ร่วมขอรับสิทธิ์

คดีนี้เป็นอีกตัวอย่างของแรงกดดันทางกฎหมายที่เกิดจากการเปิดตัวฟีเจอร์ AI ของบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ โดยเฉพาะเมื่อคำสัญญาทางการตลาดเกี่ยวกับความสามารถของผู้ช่วยอัจฉริยะไม่ได้สอดคล้องกับประสบการณ์ใช้งานจริง สำหรับผู้ใช้ที่ซื้อเครื่องในช่วงเวลาดังกล่าว ข่าวนี้หมายถึงโอกาสที่จะได้รับเงินคืนเล็กน้อยจากการชำระคดีดังกล่าว