เอกสารภายในชี้ผู้บริหารไมโครซอฟท์มองการดูดข้อมูลข่าวไปฝึก AI ว่าเป็น “การขโมยแรงงานครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์”

เอกสารภายในที่ถูกเปิดผนึกในคดีฟ้องร้องของสำนักข่าวต่อ Microsoft และ OpenAI กำลังทำให้เห็นมุมมองเบื้องหลังของบริษัทต่อการใช้ข้อมูลข่าวเพื่อฝึกโมเดล AI อย่างชัดเจนขึ้น โดยคดีนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อพิพาทที่สื่อหลายสำนัก รวมถึง The New York Times กล่าวหาว่าทั้งสองบริษัทนำเนื้อหาข่าวไปใช้ฝึกระบบโดยละเมิดลิขสิทธิ์

ตามเอกสารที่สื่อโจทก์อ้างถึง Brent Hecht ผู้อำนวยการฝ่าย Applied Science ของ Microsoft เคยเตือนภายในองค์กรหลายครั้งว่าการดึงข้อมูลข่าวไปใช้ฝึก AI เป็นการยักยอกผลงานของแรงงานข่าวในระดับ “มหาศาลอย่างไม่เคยมีมาก่อน” และยังใช้ถ้อยคำรุนแรงถึงขั้นบอกว่าอาจเป็น “การขโมยแรงงานครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์มนุษยชาติ” คำพูดดังกล่าวสะท้อนว่าแม้ในองค์กรเองก็มีความกังวลต่อผลกระทบด้านจริยธรรมและกฎหมายของแนวทางนี้

เอกสารยังระบุว่า Hecht เคยขัดแย้งกับเหตุผลที่ Microsoft และ OpenAI ใช้ปกป้องตนเองในศาล ซึ่งอ้างว่าการนำข่าวไปฝึก AI เข้าข่าย fair use หรือการใช้งานโดยชอบธรรม เขามองว่าหากมีการเก็บข้อมูลข่าวจากเว็บในวงกว้างจริง แนวทางดังกล่าวแทบจะลบความหมายของหลักการ fair use ออกไปทั้งหมด

ประเด็นนี้มีความสำคัญเพราะคดีระหว่างบริษัท AI กับสื่อกำลังกลายเป็นบรรทัดฐานสำคัญของอุตสาหกรรม ว่าการฝึกโมเดลด้วยคอนเทนต์ที่มีลิขสิทธิ์จำนวนมากสามารถทำได้เพียงใด และควรชดเชยเจ้าของผลงานหรือไม่ การเปิดเผยเอกสารภายในยิ่งเพิ่มแรงกดดันต่อ Microsoft และ OpenAI ในช่วงที่ความขัดแย้งระหว่างผู้ผลิต AI กับผู้ถือสิทธิ์สื่อข่าวกำลังร้อนแรงทั่วอุตสาหกรรม

ในภาพรวม คดีนี้ไม่ได้เป็นเพียงข้อพิพาทเรื่องข่าวหรือข่าวปลอมเท่านั้น แต่สะท้อนคำถามใหญ่ของยุค AI ว่าเครื่องมือที่สร้างจากข้อมูลของมนุษย์ควรมีขอบเขตการใช้งานอย่างไร ใครเป็นเจ้าของมูลค่าที่ถูกสร้างขึ้นจากการรวบรวมข้อมูล และระบบกฎหมายลิขสิทธิ์ควรปรับตัวอย่างไรต่อการฝึก AI ที่ใช้ข้อมูลปริมาณมหาศาลจากอินเทอร์เน็ต