Netflix เผยใช้ AI แล้วในราว 300 รายการปีนี้ และคาดว่าตัวเลขยังเพิ่มต่อ

Netflix เปิดเผยว่าบริษัทได้นำปัญญาประดิษฐ์มาใช้แล้วในผลงานหรือรายการต่าง ๆ ราว 300 เรื่องภายในปีนี้ ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนว่า AI ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานด้านคอนเทนต์ของแพลตฟอร์มสตรีมมิงรายใหญ่รายนี้อย่างจริงจัง มากกว่าจะเป็นเพียงการทดลองในวงจำกัด

ประเด็นสำคัญของข่าวคือ Netflix ไม่ได้มอง AI เป็นเครื่องมือเสริมชั่วคราว แต่เป็นเทคโนโลยีที่กำลังถูกผนวกเข้ากับขั้นตอนการผลิตและงานหลังการผลิตมากขึ้นเรื่อย ๆ แม้รายละเอียดเชิงลึกของการใช้งานในแต่ละเรื่องอาจแตกต่างกัน แต่ภาพรวมชี้ให้เห็นว่าบริษัทกำลังขยายการใช้เครื่องมืออัตโนมัติและเจนเนอเรทีฟเอไอในหลายจุดของสายการผลิต

การที่ Netflix ระบุว่าตัวเลขนี้ “ไม่น่าจะลดลงในเร็ว ๆ นี้” ยังบ่งบอกว่าบริษัทคาดว่าการนำ AI มาใช้จะเติบโตต่อเนื่องในช่วงต่อไป นั่นหมายถึงทั้งด้านประสิทธิภาพ ต้นทุน และความเร็วในการสร้างหรือปรับแต่งคอนเทนต์อาจได้รับผลกระทบมากขึ้นในอนาคต

ในมุมอุตสาหกรรม ข่าวนี้สะท้อนแนวโน้มที่สื่อบันเทิงและแพลตฟอร์มสตรีมมิงเริ่มใช้ AI เป็นโครงสร้างพื้นฐานของการผลิตอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เครื่องมือทดลองด้านความคิดสร้างสรรค์เพียงอย่างเดียว แต่ก็อาจทำให้เกิดคำถามต่อบทบาทของมนุษย์ในกระบวนการผลิต สิทธิแรงงาน และมาตรฐานความโปร่งใสในการใช้ AI

โดยรวมแล้ว การเปิดเผยของ Netflix ชี้ว่าการใช้ AI ในวงการคอนเทนต์กำลังก้าวจากระดับแนวโน้มไปสู่การใช้งานเชิงปฏิบัติในวงกว้าง และแพลตฟอร์มรายใหญ่อาจเป็นตัวกำหนดทิศทางให้ผู้เล่นรายอื่นในอุตสาหกรรมเดินตามในลักษณะเดียวกัน