OpenAI ถูกฟ้องเพิ่ม 30 คดี ปมถูกกล่าวหาว่าช่วยหนุนเหตุกราดยิงที่แคนาดา

OpenAI และซีอีโอแซม อัลต์แมนกำลังเผชิญคดีความรอบใหม่อีก 30 คดีในศาลรัฐบาลกลางแคลิฟอร์เนีย โดยกลุ่มผู้ฟ้องประกอบด้วยนักเรียน ครู และผู้อำนวยการโรงเรียนที่อยู่ในเหตุกราดยิงที่เมือง Tumbler Ridge ประเทศแคนาดา คดีเหล่านี้กล่าวหาเชิงแรงว่า OpenAI มีส่วน “ให้ความช่วยเหลือและสนับสนุน” ผู้ต้องสงสัยในเหตุยิงดังกล่าว ซึ่งเป็นข้อกล่าวหาที่สะท้อนแนวโน้มการขยายความรับผิดของแพลตฟอร์ม AI ต่อผลกระทบในโลกจริงของการใช้งานแชตบอต

สาระสำคัญของคำฟ้องคือผู้ฟ้องอ้างว่า OpenAI ล้มเหลวในการดำเนินการอย่างเหมาะสมหลังระบบตรวจสอบอัตโนมัติของบริษัทระบุบทสนทนาที่ Jesse Van Rootselaar ผู้ถูกกล่าวหา มีคุยกับ ChatGPT เกี่ยวกับอาวุธปืนและประเด็นที่เกี่ยวข้อง แต่บริษัทไม่ได้ยับยั้งหรือป้องกันความเสี่ยงได้ทันเวลา ข้อกล่าวหานี้พยายามเชื่อมโยงการออกแบบ การกำกับดูแล และการตอบสนองต่อสัญญาณเตือนของระบบเข้ากับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง

คดีชุดใหม่นี้ต่อยอดจากคดีที่ครอบครัวเหยื่อในเหตุการณ์ยื่นฟ้องไว้ตั้งแต่เดือนเมษายน ซึ่งก็ยกประเด็นคล้ายกันว่าระบบของ OpenAI ควรตรวจจับและจัดการกับบทสนทนาที่สุ่มเสี่ยงได้ดีกว่านี้ การที่มีผู้ฟ้องเพิ่มเป็นจำนวนมากสะท้อนว่าข้อพิพาทไม่ได้จำกัดอยู่แค่ระดับครอบครัวผู้สูญเสีย แต่ขยายไปยังผู้ได้รับผลกระทบโดยตรงในโรงเรียนด้วย

ในเชิงกว้าง คดีนี้เป็นอีกสัญญาณว่าบริษัท AI ขนาดใหญ่กำลังถูกกดดันให้รับผิดชอบต่อการใช้งานโมเดลของตนในสถานการณ์อันตรายมากขึ้น ไม่ใช่เพียงในมิติความถูกต้องของคำตอบ แต่รวมถึงการป้องกันการนำ AI ไปใช้สนับสนุนความรุนแรงหรือการทำร้ายตนเองด้วย หากศาลรับฟังข้อกล่าวหาอย่างมีน้ำหนัก อาจสร้างบรรทัดฐานสำคัญต่อมาตรฐานความปลอดภัย การตรวจจับสัญญาณเสี่ยง และความรับผิดทางกฎหมายของผู้พัฒนา AI ในอนาคต