OpenAI อำนาจเอนไปหา Greg Brockman หลังผู้บริหารทยอยลาออก

บทสนทนาของ The Verge ชี้ให้เห็นว่าความเปลี่ยนแปลงภายใน OpenAI ช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาไม่ได้เป็นแค่การสลับตำแหน่งผู้บริหารทั่วไป แต่กำลังสะท้อนการกระจุกอำนาจครั้งสำคัญไปที่ Greg Brockman ประธานบริษัทและหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้ง ขณะที่ Sam Altman ยังคงเป็นซีอีโอและเป็นหน้าตาสาธารณะของบริษัท แต่บทบาทของเขาเริ่มโน้มไปทางการวางทิศทางใหญ่ การเตรียม IPO และภาพอนาคตระยะยาวมากกว่าการคุมงานรายวัน

ตามรายงาน Brockman เข้ามาคุมการปฏิบัติการเกือบทั้งหมดของ OpenAI มากขึ้นอย่างชัดเจน ครอบคลุมทั้งทีมผลิตภัณฑ์ผู้บริโภค ทีมลูกค้าองค์กร งานอย่าง ChatGPT, Codex และการขยายโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของบริษัท ทำให้เขาไม่ได้เป็นเพียงผู้ร่วมก่อตั้งที่มีอิทธิพลเท่านั้น แต่กลายเป็นผู้บริหารที่รับผิดชอบงานประจำวันในทางปฏิบัติ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจด้านผลิตภัณฑ์และทิศทางธุรกิจ

บทความอธิบายว่า Brockman ไม่ใช่คนหน้าใหม่ของวงการ เขาเคยเป็น CTO ของ Stripe ในช่วงการเติบโตระยะแรก ก่อนจะออกมาร่วมก่อตั้ง OpenAI และเป็นหนึ่งในแกนหลักที่อยู่เคียงข้าง Altman และ Ilya Sutskever มาตลอด หลายปีที่ผ่านมาเขาอาจไม่ใช่คนที่ออกสื่อบ่อย แต่ในโครงสร้างอำนาจภายในองค์กรเขามีความสำคัญมาโดยตลอด โดยเฉพาะในช่วงที่ OpenAI เติบโตจากห้องแล็บสู่ธุรกิจ AI ขนาดมหาศาล

จุดเปลี่ยนสำคัญเกิดขึ้นในช่วงวิกฤตบอร์ดโค่น Altman เมื่อปลายปี 2023 ตอนนั้น Brockman แสดงจุดยืนชัดว่า “ถ้า Sam ไป ฉันก็ไป” การตัดสินใจลาออกทันทีของเขาทำให้ Altman มองเห็นความภักดีระดับสูง และยิ่งตอกย้ำความไว้ใจระหว่างทั้งสองคน เหตุการณ์นั้นกลายเป็นฐานสำคัญที่ภายหลังเปิดทางให้ Brockman ได้รับบทบาทใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ ภายในบริษัท

ในช่วงหลัง โดยเฉพาะตั้งแต่ฤดูใบไม้ผลิปีนี้ OpenAI ต้องเผชิญการลาออกของผู้บริหารระดับสูงหลายคนติดต่อกัน ทำให้ช่องว่างด้านผู้นำเพิ่มขึ้นและอำนาจจำนวนมากไหลมารวมที่ Brockman ผลกระทบไม่ได้จำกัดแค่เรื่องบุคลากร แต่ยังโยงไปถึงการแข่งขันในตลาด AI ด้วย เพราะ OpenAI กำลังถูก Anthropic แย่งส่วนแบ่งในตลาดองค์กร ขณะเดียวกันก็ต้องเร่งพิสูจน์ว่าธุรกิจจะทำกำไรได้ภายในไม่กี่ปีข้างหน้า

ภาพรวมจึงเป็นว่า OpenAI กำลังเข้าสู่ช่วงที่ความทะเยอทะยานทางธุรกิจและความไม่แน่นอนภายในองค์กรเดินไปพร้อมกัน บริษัทต้องการขยายอิทธิพลทั้งในฝั่งค้นหาและอุปกรณ์ผู้บริโภคระดับ iPhone แต่ก็ต้องพึ่งพาผู้นำที่สามารถคุมการทำงานรายวันให้มีเสถียรภาพมากพอ Brockman จึงถูกมองเป็นตัวละครสำคัญที่สุดคนหนึ่งของ OpenAI ในเวลานี้ และอาจเป็นคนกำหนดทิศทางเชิงปฏิบัติของบริษัทในยุคถัดไปอย่างแท้จริง