Reddit เตรียมบังคับให้ใช้งานแบบล็อกอินเท่านั้น รับมือคนเข้าเว็บจากเสิร์ชลดลงเพราะ AI

Reddit ประกาศแผนปรับให้แพลตฟอร์มเป็นประสบการณ์แบบต้องล็อกอินเท่านั้น โดยจะเริ่มทดสอบในบางภูมิภาคนอกสหรัฐฯ ก่อนขยายไปใช้ทั่วโลกในเวลาต่อมา การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนถึงแรงกดดันใหม่ที่เว็บไซต์ชุมชนต้องเผชิญ เมื่อผู้ใช้พึ่งพาเสิร์ชเอนจินน้อยลงเพราะผลค้นหาถูกแทนที่ด้วยสรุปคำตอบจาก AI มากขึ้น

Steve Huffman ซีอีโอของ Reddit ระบุในการประชุมนักลงทุนว่า ในเดือนตุลาคม Reddit สูญเสียทราฟฟิกจาก Google Search โดยเฉลี่ยถึงราวหนึ่งล้านครั้งต่อสัปดาห์ เขามองว่าสาเหตุหลักมาจากพฤติกรรมการค้นหาที่เปลี่ยนไปของผู้ใช้ เมื่อคำตอบที่เคยพาไปยังโพสต์เก่าๆ ใน Reddit ถูก AI ของ Google สรุปให้ทันที ทำให้คนไม่จำเป็นต้องคลิกเข้ามาที่เว็บไซต์เหมือนเดิม

แม้จะเสียทราฟฟิกจากการค้นหา แต่บริษัทชี้ว่าแหล่งรายได้หลักของ Reddit ยังมาจากผู้ใช้ที่ล็อกอินและใช้งานผ่านแอปเป็นสัดส่วนมากกว่า 80% ดังนั้นทิศทางธุรกิจจึงจะมุ่งทำให้ Reddit กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้กลับมาใช้งานทุกวันโดยตรง ไม่ต้องพึ่งการค้นหาจากภายนอกเป็นหลัก

แนวทางที่ถูกพูดถึงเพื่อสนับสนุนเป้าหมายนี้ ได้แก่ การปรับฟีดแบบอัลกอริทึม การปรับปรุงประสบการณ์และประสิทธิภาพของแอป ตลอดจนเครื่องมือมอดอเรชันที่ใช้ AI ช่วยจัดการเนื้อหา นอกจากนี้ Reddit ยังพูดถึงฟีเจอร์ใหม่อย่างเกมและ “พอดแคสต์เชิงภาพ” ที่เชื่อมกับการใช้ generative AI เพื่อแปลงโพสต์เป็นวิดีโอ

อีกเหตุผลสำคัญของการล็อกอินคือการปกป้องการเข้าถึงคลังข้อมูลขนาดใหญ่ของ Reddit ซึ่งบริษัทมองว่ามีมูลค่าสูงมาก โดย Reddit มีข้อตกลงด้านการฝึกโมเดล AI กับทั้ง OpenAI และ Google อยู่แล้ว Huffman ระบุว่าบริษัทอยู่ระหว่างการหารืออย่างต่อเนื่อง และจะตัดสินใจบนพื้นฐานของผลประโยชน์เชิงกลยุทธ์และเศรษฐกิจของ Reddit เอง

แม้ผลประกอบการไตรมาส 3 ปี 2026 จะยังเติบโตแข็งแกร่ง โดยรายได้เพิ่มขึ้น 53% เมื่อเทียบปีก่อน และผู้ใช้งานรายสัปดาห์เพิ่มขึ้น 16% แต่ราคาหุ้น Reddit กลับปรับลงหลังบริษัทให้แนวโน้มไตรมาสถัดไปต่ำกว่าที่ตลาดคาด สะท้อนว่าแม้ธุรกิจยังโต แต่ตลาดยังจับตาความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงของระบบค้นหาและการแข่งขันด้าน AI อย่างใกล้ชิด