Rivian เตรียมเพิ่มเบาะกัปตันแถวสองใน R1S หลังลูกค้ารอคอยมานาน

Rivian กำลังเตรียมเพิ่มฟีเจอร์ที่เจ้าของ R1S เรียกร้องกันมานาน นั่นคือเบาะแบบกัปตันชี้ร์ส (captain’s chairs) สำหรับแถวที่สองของรถ SUV ไฟฟ้า 3 แถวรุ่นนี้ ซึ่งก่อนหน้านี้ใช้เบาะแบบม้านั่งยาวทำให้หลายคนมองว่าใช้งานได้ไม่สะดวกเท่าไร โดยเฉพาะเมื่อมีผู้โดยสารเป็นเด็กหรือมีการติดตั้งคาร์ซีต

ตลอดช่วงหลายปีที่ผ่านมา เจ้าของรถจำนวนมากสะท้อนตรงกันว่าการเข้า-ออกแถวสามยังลำบาก เพราะต้องพับหรือเลื่อนเบาะแถวสอง และเมื่อมีคาร์ซีตอยู่ก็ยิ่งเพิ่มความยุ่งยากในการใช้งานในชีวิตประจำวัน จนบางรายถึงขั้นพิจารณาเปลี่ยนเบาะเดิมด้วยอะไหล่แต่งจากภายนอกเพื่อให้เข้าถึงแถวสามได้สะดวกขึ้น

การที่ Rivian รับฟังเสียงผู้ใช้และเดินหน้าปรับรูปแบบห้องโดยสารจึงน่าจะช่วยแก้ปัญหาสำคัญของ R1S ได้โดยตรง และอาจทำให้รถรุ่นนี้น่าใช้ขึ้นสำหรับครอบครัวมากกว่าเดิม แม้รายละเอียดเชิงลึกของการเปิดตัวและเงื่อนไขการสั่งซื้อยังต้องรอประกาศเพิ่มเติม

ประเด็นนี้สะท้อนว่าฟีเจอร์ที่ดูเป็นรายละเอียดเล็กน้อยในเชิงฮาร์ดแวร์และการออกแบบภายใน สามารถมีผลมากต่อประสบการณ์ใช้งานจริง และเป็นอีกตัวอย่างของผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าที่ต้องปรับตัวตามข้อเรียกร้องของลูกค้า ไม่ใช่แค่แข่งกันที่สเปกหรือซอฟต์แวร์เท่านั้น