Spotify ลบเพลง AI และสแปมกว่า 50 ล้านแทร็กออกจากระบบแนะนำ

Spotify เปิดเผยว่าในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา บริษัทได้ย้ายหรือลบเพลงมากกว่า 50 ล้านแทร็กที่จัดว่าเป็นคอนเทนต์ AI แบบเละเทะหรือเป็นสแปมออกจากระบบแนะนำเพลงของแพลตฟอร์ม โดยมองว่าการคัดกรองลักษณะนี้ช่วยลดการรบกวนประสบการณ์ฟังของผู้ใช้ และทำให้คำร้องเรียนเกี่ยวกับเพลงประเภทนี้ในหน้าแนะนำลดลงอย่างชัดเจน

การประกาศครั้งนี้สะท้อนว่า Spotify กำลังพยายามจัดการปัญหาคอนเทนต์เพลงที่สร้างด้วย AI ซึ่งมีปริมาณเพิ่มขึ้นรวดเร็วบนสตรีมมิงแพลตฟอร์ม โดยบริษัทระบุว่ามีการปรับระบบแนะนำเพลงให้เน้นผลงานจากศิลปินมนุษย์มากขึ้น แทนที่จะปล่อยให้คอนเทนต์ที่ถูกมองว่าเป็นสแปมหรือผลิตแบบอัตโนมัติเข้ามาแทรกในเพลย์ลิสต์และคำแนะนำของผู้ใช้

Spotify ยังย้ำว่าทีมบรรณาธิการของบริษัทใช้มาตรฐานเดียวกันกับระบบอัตโนมัติในการไม่โปรโมตเนื้อหาที่ถูกจัดว่าเป็น slop หรือ spam แปลว่าการคัดเลือกเนื้อหาไม่ได้พึ่งเพียงอัลกอริทึม แต่มีการกำกับดูแลเชิงนโยบายด้วย เพื่อรักษาคุณภาพของข้อเสนอแนะบนแพลตฟอร์ม

อย่างไรก็ตาม Spotify ยังไม่ได้บังคับให้เพลง AI ทุกเพลงต้องติดป้ายกำกับแบบครอบคลุมทั้งหมด แม้บริษัทจะเริ่มใช้งานป้าย “AI Persona” ในบางกรณี แนวทางนี้บ่งชี้ว่าแพลตฟอร์มยังคงพยายามหาสมดุลระหว่างการยอมรับการใช้ AI ในงานดนตรี กับการป้องกันไม่ให้ระบบถูกท่วมด้วยเพลงคุณภาพต่ำหรือถูกสร้างขึ้นเพื่อปั่นอัลกอริทึม

ภาพรวมของมาตรการครั้งนี้คือ Spotify กำลังยกระดับการควบคุมคอนเทนต์ที่สร้างจาก AI ในเชิงปฏิบัติ มากกว่าการถกเถียงเรื่องการระบุฉลากเพียงอย่างเดียว โดยเป้าหมายหลักคือทำให้ระบบแนะนำสะท้อนผลงานที่ผู้ฟังอยากฟังจริง ๆ และลดแรงจูงใจของผู้ที่ใช้ AI ผลิตเพลงจำนวนมากเพื่อหวังผลจากการค้นพบแบบอัตโนมัติบนแพลตฟอร์ม