iPhone Duo เริ่มมีรายงานหน้าจอพับพังตั้งแต่วันวางขาย

iPhone Duo เพิ่งเริ่มวางขายอย่างเป็นทางการ แต่ก็มีรายงานจากผู้ใช้บางรายว่าหน้าจอด้านในเกิดความเสียหายแล้วในเวลาไม่นาน หลังจากเครื่องถูกเปิดใช้งานเพียงไม่กี่ครั้ง โดยจุดที่พบปัญหาดูจะคล้ายกันหลายเคส คือบริเวณแนวพับใกล้บานพับของจอด้านใน และมีเส้นสว่างผิดปกติพาดอยู่บนด้านขวาของหน้าจอ

รายงานเบื้องต้นมาจากโพสต์ใน Reddit ซึ่งทำให้เห็นว่าอาการไม่ได้เกิดแบบสุ่ม แต่ดูเหมือนจะเกิดซ้ำในตำแหน่งใกล้เคียงกันบนหลายเครื่อง ผู้ใช้บางคนเล่าว่าอยู่ดี ๆ ก็รู้สึกถึงอะไรผิดปกติบริเวณบานพับระหว่างกำลังเปิดเครื่อง ก่อนจะพบว่าจอด้านในเริ่มมีปัญหาในทันที

ตัวอย่างหนึ่งจากผู้ใช้ในออสเตรเลียระบุว่าเขาใช้เครื่องมาเพียงราว 6 ชั่วโมง และเปิดพับไปไม่ถึง 20 ครั้งก็พบความเสียหายแล้ว เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นว่า แม้โทรศัพท์พับได้จะเป็นอุปกรณ์ที่โชว์ศักยภาพด้านนวัตกรรม แต่ก็ยังอ่อนไหวต่อข้อบกพร่องเชิงกลและความทนทานในช่วงเริ่มต้นของการใช้งาน

แม้ยังไม่มีข้อสรุปอย่างเป็นทางการว่าต้นเหตุคืออะไร และยังไม่ชัดว่าปัญหานี้เป็นวงกว้างแค่ไหน แต่กรณีดังกล่าวย่อมสร้างความกังวลให้กับผู้ซื้อกลุ่มแรก ๆ และอาจกลายเป็นประเด็นสำคัญที่ผู้ผลิตต้องเร่งตรวจสอบ โดยเฉพาะเมื่อเป็นอุปกรณ์ที่อาศัยกลไกพับและชั้นจอซับซ้อนกว่าสมาร์ตโฟนทั่วไป