Cisco ชี้ทางสู่ซูเปอร์อินเทลลิเจนซ์แบบกระจาย ผ่านชั้นเชื่อมโยงของเอเจนต์ AI

บทความนี้นำเสนอแนวคิดของ Outshift by Cisco ที่มองว่า “อัจฉริยะ” ของ AI ไม่ได้ติดอยู่แค่การทำโมเดลให้ใหญ่ขึ้น แต่ต้องสร้างชั้นเชื่อมต่อที่ทำให้เอเจนต์หลายตัวทำงานร่วมกันได้จริงในระดับข้ามระบบ ข้ามแพลตฟอร์ม และข้ามองค์กร โดยเปรียบเทียบกับระบบสาธารณสุขที่มีเอเจนต์เฉพาะทางหลายตัว เช่น คัดกรองอาการ นัดหมาย ประกัน และเภสัชกรรม ซึ่งปัจจุบันยังแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้ แต่ยังไม่สามารถประสานการดูแลผู้ป่วยได้อย่างอัตโนมัติ หากไม่มีมนุษย์คอยเชื่อมการตัดสินใจ