TikTok อาจเพิ่มโอนเงินผ่านแชตส่วนตัวด้วย TikTok Pay

รายงานจาก TechCrunch ระบุว่า TikTok กำลังสำรวจความเป็นไปได้ในการเพิ่มฟีเจอร์โอนเงินแบบ peer-to-peer ผ่านข้อความส่วนตัวหรือ DMs ซึ่งหากเปิดใช้งานจริงจะทำให้ผู้ใช้สามารถส่งเงินหากันได้โดยตรงภายในแอปโซเชียลมีเดียยอดนิยมรายนี้

แนวทางดังกล่าวอาจอาศัยโครงสร้างของ TikTok Pay ที่บริษัทมีใช้งานอยู่แล้วในบางตลาด โดยเฉพาะในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งปัจจุบันรองรับการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าบน TikTok Shop อยู่แล้ว แปลว่า TikTok มีฐานระบบชำระเงินที่พร้อมต่อยอด ไม่ได้เริ่มจากศูนย์

หาก TikTok เดินหน้าเปิดฟีเจอร์นี้จริง ก็จะสะท้อนยุทธศาสตร์ที่ชัดเจนในการทำให้แพลตฟอร์มกลายเป็นศูนย์กลางทั้งการสื่อสาร คอนเทนต์ และธุรกรรมทางการเงินในที่เดียว โดยเฉพาะในบริบทที่โซเชียลคอมเมิร์ซกำลังแข่งขันรุนแรง และผู้เล่นแพลตฟอร์มต่างพยายามยึดเวลาการใช้งานของผู้ใช้ให้ได้มากที่สุด

อย่างไรก็ตาม รายงานดังกล่าวยังเป็นเพียงการสำรวจความเป็นไปได้ ไม่ได้หมายความว่าฟีเจอร์จะถูกเปิดใช้งานในทันทีหรือในทุกประเทศ ยังต้องจับตาเรื่องข้อกำกับดูแล ความปลอดภัยของธุรกรรม และการรองรับระบบยืนยันตัวตน หากจะขยายจากการจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้าไปสู่การโอนเงินระหว่างบุคคลโดยตรง

สำหรับมุมมองของอุตสาหกรรม นี่เป็นอีกสัญญาณว่าแพลตฟอร์มโซเชียลกำลังขยับเข้าใกล้บริการฟินเทคมากขึ้น และพยายามสร้างรายได้จากกิจกรรมทางเศรษฐกิจภายในแอป แทนที่จะพึ่งพาเพียงโฆษณาหรือการขายสินค้าเพียงอย่างเดียว