Uber จับมือ Zipline เดินหน้าโดรนส่งอาหาร เป้าหมายแตะ 1 ล้านออเดอร์ต่อวัน

Uber ประกาศความร่วมมือกับ Zipline บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งของด้วยโดรน เพื่อขยายบริการส่งอาหารของ Uber Eats ไปสู่การจัดส่งทางอากาศ โดยตั้งเป้าหมายเชิงรุกถึงระดับ 1 ล้านการส่งต่อวันในอนาคต แม้ในระยะแรกตัวเลขดังกล่าวจะยังเป็นภาพปลายทางมากกว่าปริมาณการใช้งานจริงในตอนนี้ก็ตาม

แผนงานเริ่มต้นจะเกิดขึ้นภายในปีนี้ โดย Uber Eats จะเริ่มใช้ระบบโดรนของ Zipline สำหรับการส่งคำสั่งซื้อบางส่วนเป็นครั้งแรก ความร่วมมือนี้สะท้อนว่า Uber กำลังมองหาวิธีลดข้อจำกัดด้านระยะทาง เวลา และต้นทุนของการจัดส่งอาหารในพื้นที่ที่เหมาะกับการบินอัตโนมัติ มากกว่าพึ่งพารถยนต์หรือไรเดอร์แบบเดิมเพียงอย่างเดียว

Zipline เป็นที่รู้จักจากการพัฒนาระบบโดรนสำหรับส่งพัสดุและเวชภัณฑ์ในหลายตลาด จุดเด่นคือการบินอัตโนมัติระยะสั้นถึงปานกลาง และการออกแบบเพื่อส่งของอย่างแม่นยำจากศูนย์กระจายสินค้าขนาดเล็กไปยังผู้รับโดยตรง การนำเทคโนโลยีนี้มาผสานกับ Uber Eats จึงอาจช่วยให้การจัดส่งมีความรวดเร็วขึ้น โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีการจราจรหนาแน่นหรือเข้าถึงยาก

อย่างไรก็ดี ข้อจำกัดด้านกฎระเบียบ ความปลอดภัย อากาศยานไร้คนขับ และความเหมาะสมของพื้นที่ให้บริการ ยังคงเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้การขยายสเกลระดับล้านรายการต่อวันเป็นเป้าหมายระยะยาวมากกว่าความเป็นจริงในทันที การใช้งานจริงจะต้องอาศัยทั้งการอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแล ระบบปฏิบัติการภาคพื้น และการยอมรับจากผู้บริโภค

ดีลนี้จึงเป็นสัญญาณว่าอุตสาหกรรมเดลิเวอรีกำลังขยับจากการแข่งกันเรื่องจำนวนไรเดอร์และความเร็วบนถนน ไปสู่การทดลองโครงสร้างพื้นฐานใหม่อย่างโดรนและระบบอัตโนมัติ หากทำได้ตามเป้า Uber อาจเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายจัดส่งและเปิดทางให้บริการรูปแบบใหม่ที่ไม่ต้องพึ่งพาถนนเพียงอย่างเดียว