Warner Bros. โดนวิจารณ์หนัก หลังใช้พอดแคสต์สุนัข AI โปรโมตหนังเรื่องใหม่

Warner Bros. ตกเป็นเป้าวิจารณ์อย่างรวดเร็วหลังร่วมมือกับ DogPark พอดแคสต์แนว AI ที่ใช้ตัวละครสุนัขสร้างด้วยปัญญาประดิษฐ์ เพื่อทำวิดีโอโปรโมตภาพยนตร์เรื่องใหม่ The End of Oak Street ที่นำแสดงโดย Ewan McGregor และ Anne Hathaway แม้คลิปจะมีความยาวเพียงราว 1 นาทีครึ่ง แต่กระแสตอบรับบนโซเชียลกลับลบอย่างชัดเจน โดยผู้ชมจำนวนมากตั้งคำถามว่าบริษัทระดับใหญ่เช่นนี้จำเป็นต้องพึ่ง AI ในการทำการตลาดหรือไม่

เนื้อหาในคลิปมีตัวละครสุนัข AI ชื่อ Goldie และ Frenchie รวมถึงการจำลองสุนัขจริงจากภาพยนตร์ชื่อ Starbuck ในรูปแบบ AI ด้วย ประเด็นนี้ทำให้หลายคนมองว่าโฆษณาดู “ถูกและไร้ความพยายาม” และยิ่งลดทอนความน่าสนใจของหนัง แทนที่จะช่วยกระตุ้นให้คนอยากชมภาพยนตร์ กลับกลายเป็นการสร้างแรงต้านจนบางคนประกาศเลิกสนับสนุนผลงานของ Warner Bros. ไปเลย

กระแสวิจารณ์กระจายไปทั้ง Reddit, X/Twitter, Instagram และแพลตฟอร์มอื่น ๆ โดยความคิดเห็นส่วนใหญ่สะท้อนทั้งความผิดหวังและความหงุดหงิด บางคนบอกว่าตั้งใจจะไปดูหนังเรื่องนี้อยู่แล้ว แต่คลิปโปรโมตดังกล่าวทำให้เปลี่ยนใจ ขณะที่อีกส่วนหนึ่งมองว่าเป็นตัวอย่างของการตลาดที่ทำลายภาพลักษณ์ของหนังมากกว่าจะเสริมให้หนังดูมีคุณค่า

อีกประเด็นที่ทำให้เกิดความสับสนคือบางคนเข้าใจไปว่าภาพยนตร์เองอาจใช้ AI ในการผลิต แต่จากข้อมูลที่มีอยู่ในตอนนี้ ยังไม่มีหลักฐานว่าหนังเรื่องนี้มีองค์ประกอบ AI ในตัวเนื้อหาจริง ๆ ประเด็นหลักจึงอยู่ที่การใช้ AI ในแคมเปญประชาสัมพันธ์เท่านั้น

กรณีนี้สะท้อนความอ่อนไหวของผู้บริโภคต่อการใช้ generative AI ในงานสร้างสรรค์ โดยเฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องกับสตูดิโอใหญ่และภาพยนตร์ฟอร์มใหญ่ที่มีนักแสดงดังและทุนสูง ผู้ชมจำนวนไม่น้อยยังคงคาดหวังงานโปรโมตที่มีความคิดสร้างสรรค์และให้คุณค่ากับงานฝีมือมากกว่าแนวทางที่ดูเป็นการลัดขั้นตอนผ่าน AI

The End of Oak Street มีกำหนดเข้าฉายในโรงภาพยนตร์วันที่ 14 สิงหาคมนี้ ขณะที่ Warner Bros. ยังไม่ได้ออกมาชี้แจงต่อกระแสวิจารณ์เกี่ยวกับวิดีโอโปรโมตดังกล่าว ซึ่งอาจทำให้ประเด็นนี้ยังคงถูกพูดถึงต่อไปจนถึงช่วงเปิดตัวภาพยนตร์