นักเศรษฐศาสตร์ Apollo ชี้ AI ยังไม่สร้างผลตอบแทนการเงินให้บริษัทส่วนใหญ่
บทวิเคราะห์จากนักเศรษฐศาสตร์ของ Apollo มองว่า แม้บริษัทต่าง ๆ ในสหรัฐฯ จะทุ่มงบและให้ความสำคัญกับปัญญาประดิษฐ์อย่างมาก แต่ผลลัพธ์ทางการเงินที่เห็นได้ชัดยังแทบไม่เกิดขึ้นสำหรับธุรกิจนอกกลุ่มเทคโนโลยี…
บทวิเคราะห์จากนักเศรษฐศาสตร์ของ Apollo มองว่า แม้บริษัทต่าง ๆ ในสหรัฐฯ จะทุ่มงบและให้ความสำคัญกับปัญญาประดิษฐ์อย่างมาก แต่ผลลัพธ์ทางการเงินที่เห็นได้ชัดยังแทบไม่เกิดขึ้นสำหรับธุรกิจนอกกลุ่มเทคโนโลยี มุมมองนี้สะท้อนช่องว่างระหว่างความคาดหวังที่สูงมากต่อ AI กับผลตอบแทนจริงที่ยังวัดได้ยากในระดับองค์กร
ประเด็นสำคัญของข้อสังเกตนี้คือ AI ถูกนำเสนอในฐานะเครื่องมือที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และยกระดับผลผลิตของบริษัท แต่ในทางปฏิบัติ หลายองค์กรยังอยู่ในช่วงทดลองใช้ นำไปใช้เฉพาะบางส่วน หรือยังไม่สามารถแปลงการใช้งานเป็นกำไรที่ชัดเจนได้ ทำให้เงินลงทุนจำนวนมากยังไม่ส่งผลสะท้อนกลับมาที่งบการเงินโดยตรง
รายงานลักษณะนี้ยังชี้ให้เห็นว่าการนำ AI ไปใช้ในภาคธุรกิจทั่วไปมีอุปสรรคหลายด้าน ตั้งแต่การบูรณาการเข้ากับระบบเดิม คุณภาพข้อมูล ต้นทุนการปรับโครงสร้างการทำงาน ไปจนถึงความเสี่ยงด้านการกำกับดูแลและความน่าเชื่อถือ ดังนั้นแม้องค์กรจำนวนมากจะเร่งลงทุน แต่กระบวนการเปลี่ยนผ่านยังอาจกินเวลานานกว่าที่ตลาดคาดหวัง
สำหรับตลาดและนักลงทุน ข้อสรุปดังกล่าวเป็นสัญญาณเตือนว่ากระแส AI อาจยังไม่เท่ากับผลประกอบการในระยะสั้น โดยเฉพาะในบริษัทที่ไม่ได้เป็นผู้พัฒนาเทคโนโลยีโดยตรง ขณะที่กลุ่มเทคโนโลยียังมีโอกาสรับประโยชน์จากโครงสร้างรายได้ที่เกี่ยวข้องกับ AI มากกว่า ธีมนี้จึงตอกย้ำการแบ่งแยกระหว่าง “ความคาดหวังเชิงนวัตกรรม” กับ “มูลค่าทางธุรกิจที่พิสูจน์ได้จริง”
