Amazon เพิ่มฟีเจอร์ช้อปปิ้งบน Prime Video ให้ซื้อของจากฉากที่ดูอยู่ได้ง่ายขึ้น

Amazon กำลังขยายการผสานระหว่างการดูวิดีโอและการช้อปปิ้งบน Prime Video ให้ผู้ชมค้นหาและซื้อสินค้าที่ปรากฏในซีรีส์ ภาพยนตร์ และกีฬาถ่ายทอดสดได้สะดวกกว่าเดิม โดยบริษัทนำข้อมูลสินค้ากับคอนเทนต์เข้ามาเชื่อมกันผ่านหลายช่องทาง ทั้ง X-Ray, แอปช้อปปิ้งของ Amazon และฟีเจอร์ใหม่ที่ใช้เทคโนโลยี Lens ภายใต้ชื่อ “Shop the Scene”

แนวทางนี้ทำให้ผู้ชมไม่ต้องออกจากหน้ารับชมเพื่อไปค้นหาสินค้าเอง แต่สามารถแตะเพื่อดูรายละเอียดหรือหาสินค้าที่เกี่ยวข้องกับฉากที่กำลังดูอยู่ได้ทันที โดย Amazon ระบุว่าครอบคลุมคอนเทนต์จำนวนมาก ตั้งแต่รายการบันเทิงไปจนถึงแมตช์กีฬาสด ซึ่งสะท้อนทิศทางการนำประสบการณ์รับชมมาเชื่อมกับการซื้อของแบบไร้รอยต่อมากขึ้น

X-Ray ซึ่งเดิมใช้แสดงข้อมูลนักแสดง เพลง หรือรายละเอียดฉาก จะถูกต่อยอดให้เป็นช่องทางค้นหาสินค้าที่เห็นบนจอ ขณะที่แอปช้อปปิ้งของ Amazon และ Shop the Scene จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการค้นหาสิ่งของในชีวิตจริงที่มีลักษณะคล้ายกับของในคอนเทนต์ ทำให้แพลตฟอร์มวิดีโอของ Amazon กลายเป็นอีกจุดเริ่มต้นของการซื้อสินค้า ไม่ใช่แค่พื้นที่สำหรับรับชมอย่างเดียว

สำหรับ Amazon ฟีเจอร์เหล่านี้มีความสำคัญทั้งในมุมประสบการณ์ผู้ใช้และธุรกิจ เพราะช่วยเพิ่มโอกาสให้ผู้ชมเปลี่ยนความสนใจจากสิ่งที่เห็นในจอไปสู่การซื้อได้ทันที ซึ่งอาจเพิ่มการมีส่วนร่วมกับ Prime Video และเสริมพลังให้ระบบอีคอมเมิร์ซของบริษัทไปพร้อมกัน

ขณะเดียวกัน การเคลื่อนไหวนี้ยังตอกย้ำว่าตลาดสตรีมมิงกำลังมุ่งไปสู่โมเดลที่ผสมผสานความบันเทิงกับพาณิชย์มากขึ้น โดยใช้ข้อมูลจากคอนเทนต์และการค้นหาภาพด้วย AI/Computer Vision เพื่อทำให้การซื้อของจากสิ่งที่เห็นบนจอเป็นเรื่องที่ง่ายและเป็นธรรมชาติมากขึ้น