หัวหน้า Apple Pay และ Wallet เตรียมเกษียณหลังทำงานกับ Apple กว่าสองทศวรรษ

มีรายงานจาก Bloomberg ว่า Jennifer Bailey ผู้ดูแลงานด้าน Apple Pay และ Wallet ของ Apple เตรียมเกษียณในเดือนตุลาคมนี้ หลังทำงานกับบริษัทมายาวนานตั้งแต่ช่วงต้นทศวรรษ 2000 และรับตำแหน่งรองประธานฝ่าย Apple Pay ตั้งแต่ปี 2014

Bailey ถือเป็นผู้บริหารสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการผลักดันระบบชำระเงินบนมือถือของ Apple ให้เติบโตจากฟีเจอร์เสริมไปสู่บริการหลักที่เชื่อมโยงกับ iPhone และอุปกรณ์ใน ecosystem ของบริษัท โดยบทบาทของเธอครอบคลุมทั้ง Apple Pay และแอป Wallet ซึ่งเป็นศูนย์กลางสำหรับบัตร การชำระเงิน และข้อมูลดิจิทัลต่าง ๆ

การจากไปของผู้บริหารระดับสูงรายนี้มีนัยสำคัญต่อทิศทางของธุรกิจบริการของ Apple เพราะ Apple Pay เป็นหนึ่งในบริการที่ช่วยขยายรายได้และการใช้งานในระบบนิเวศของบริษัทอย่างต่อเนื่อง แม้รายงานดังกล่าวยังไม่ได้ระบุว่าใครจะเข้ามารับช่วงต่อ แต่ย่อมต้องจับตาว่า Apple จะจัดโครงสร้างทีมอย่างไรในช่วงเปลี่ยนผ่าน

ข่าวนี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มผู้บริหารของ Apple ที่เริ่มมีการส่งต่อบทบาทจากคนรุ่นบุกเบิกไปสู่ผู้บริหารชุดใหม่ ขณะที่ธุรกิจการชำระเงินดิจิทัลยังคงเป็นพื้นที่แข่งขันสำคัญ ทั้งในแง่ความสะดวกของผู้ใช้ ความปลอดภัย และการขยายบริการทางการเงินบนแพลตฟอร์มของบริษัท