ผู้บริหาร Apple ชี้ไม่กังวลแผนฮาร์ดแวร์ของ OpenAI

Greg Joswiak ผู้บริหารระดับสูงฝ่ายการตลาดทั่วโลกของ Apple ให้สัมภาษณ์กับ TIME โดยพูดถึงมุมมองของบริษัทต่อกระแส AI ในซิลิคอนแวลลีย์ รวมถึงข่าวลือและความเคลื่อนไหวด้านฮาร์ดแวร์จาก OpenAI ที่หลายฝ่ายมองว่าอาจกลายเป็นคู่แข่งรายใหม่ของ Apple

ใจความสำคัญคือ Joswiak ย้ำว่า Apple ไม่ได้รู้สึกถูกคุกคามจากแผนฮาร์ดแวร์ของ OpenAI แม้บริษัทผู้พัฒนา ChatGPT จะขยับจากซอฟต์แวร์และโมเดล AI ไปสู่การสร้างอุปกรณ์ในโลกจริงก็ตาม ท่าทีดังกล่าวสะท้อนความมั่นใจของ Apple ต่อจุดแข็งด้านระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ การผสานฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการเข้าด้วยกัน รวมถึงฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ที่ภักดีต่อแบรนด์

บทสัมภาษณ์ยังแตะประเด็น “lunatic fringe” ของวงการ AI ในซิลิคอนแวลลีย์ ซึ่งสื่อถึงกระแสความเชื่อและการคาดหวังที่รุนแรงเกินจริงในบางส่วนของอุตสาหกรรม นั่นทำให้มุมมองของ Apple ดูระมัดระวังและแตกต่างจากบริษัทที่เร่งประกาศเดิมพันกับ AI อย่างเต็มที่

อีกนัยหนึ่ง คำตอบของ Joswiak ชี้ว่า Apple ยังคงประเมินการแข่งขันในเชิงผลิตภัณฑ์ระยะยาว มากกว่ามอง OpenAI เป็นภัยคุกคามทันทีต่อ iPhone หรืออุปกรณ์หลักอื่น ๆ ของบริษัท โดย Apple น่าจะเชื่อว่าความสำเร็จของฮาร์ดแวร์ต้องอาศัยมากกว่าความเก่งด้าน AI เพียงอย่างเดียว แต่ต้องมีประสบการณ์ใช้งาน คุณภาพการออกแบบ และการเชื่อมต่อกับบริการอย่างแนบเนียน

โดยรวม บทสัมภาษณ์นี้ตอกย้ำภาพ Apple ที่ยังมั่นใจในตำแหน่งของตนเองท่ามกลางการแข่งขันด้าน AI ที่ร้อนแรง และมองการขยับตัวของ OpenAI เป็นอีกหนึ่งสัญญาณของตลาดที่กำลังทดลองทิศทางใหม่ มากกว่าจะเป็นเหตุผลให้ต้องตื่นตระหนกในทันที