คุย Apple @ Work: เหตุใดเครื่องพิมพ์จึงเป็นจุดอ่อนด้านความปลอดภัยขององค์กร

ตอนล่าสุดของรายการ Apple @ Work พูดคุยกับ Kevin Pickhardt จาก Pharos ในประเด็นความปลอดภัยของระบบพิมพ์ในองค์กร โดยชี้ให้เห็นว่าเครื่องพิมพ์มักถูกมองข้าม ทั้งที่เป็นอุปกรณ์ซึ่งอาจสร้างความเสี่ยงด้านข้อมูลได้มากกว่าที่คิด เพราะเกี่ยวข้องกับเอกสารสำคัญ การเข้าถึงทางกายภาพ และขั้นตอนการจัดเก็บสำเนาเอกสารจำนวนมากในที่ทำงาน

แก่นของบทสนทนาคือการหาสมดุลระหว่างความสะดวกในการใช้งานกับการปกป้องข้อมูล เช่น การพิมพ์สำรองในรูปแบบกระดาษ การเก็บบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง และการวางนโยบายควบคุมการพิมพ์ให้เหมาะกับระดับความเสี่ยงขององค์กร โดยมองว่าระบบพิมพ์ไม่ใช่แค่เรื่องอุปกรณ์ปลายทาง แต่เป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของบริษัท

Pharos ถูกยกมาในฐานะผู้ให้บริการด้านการจัดการงานพิมพ์ในองค์กร ซึ่งช่วยให้องค์กรเห็นภาพการใช้งานจริง ควบคุมการเข้าถึง และออกแบบเวิร์กโฟลว์ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านคอมพลายแอนซ์มากขึ้น เนื้อหาชี้ว่าองค์กรที่ใช้ Apple ในที่ทำงานก็ไม่ควรประเมินความเสี่ยงของเครื่องพิมพ์ต่ำเกินไป เพราะระบบพิมพ์มักเชื่อมต่อกับข้อมูลสำคัญและผู้ใช้งานจำนวนมาก

ภาพรวมของตอนนี้จึงเป็นการเตือนทีมไอทีและผู้ดูแลความปลอดภัยว่า การดูแลอุปกรณ์ขององค์กรไม่ควรจำกัดอยู่แค่คอมพิวเตอร์หรือมือถือ แต่ต้องรวมถึงเครื่องพิมพ์และกระบวนการพิมพ์ด้วย หากต้องการลดความเสี่ยงจากข้อมูลรั่วไหลและเพิ่มความพร้อมด้านการตรวจสอบในสภาพแวดล้อมการทำงานสมัยใหม่