Disney+ และ Hulu ขึ้นราคาอีกครั้ง สูงสุด 13% หลังผลกำไรโต

Disney ประกาศปรับขึ้นค่าบริการของแพ็กเกจ Disney+ และ Hulu อีกครั้ง โดยรอบนี้เป็นการขึ้นราคาที่กระทบทั้งแพ็กเกจแบบไม่มีโฆษณาและแบบมีโฆษณา สะท้อนแนวโน้มที่ค่ายสตรีมมิงยังคงใช้การปรับราคาเป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มรายได้จากฐานผู้ใช้เดิม

สำหรับแพ็กเกจแบบสแตนด์อโลนที่ไม่มีโฆษณา ซึ่งรองรับการรับชมแบบ 4K และ HDR ทั้ง Disney+ และ Hulu ถูกปรับจาก 19 ดอลลาร์ต่อเดือนเป็น 21.50 ดอลลาร์ต่อเดือน คิดเป็นการเพิ่มขึ้นราว 13% ขณะที่แพ็กเกจแบบมีโฆษณาปรับจาก 12 ดอลลาร์เป็น 12.50 ดอลลาร์ต่อเดือน

การขึ้นราคาครั้งนี้ทำให้ Disney+ เจอการปรับราคาเป็นครั้งที่ 4 ภายใน 4 ปี สะท้อนว่าบริการสตรีมมิงของบริษัทกำลังเดินหน้าหาเสถียรภาพทางการเงินมากกว่าการใช้ราคาต่ำเพื่อดึงสมาชิกใหม่ในระยะเริ่มต้นของตลาด

รายงานของ Ars Technica ชี้ว่าเวลาที่ Disney เลือกขึ้นราคาเกิดขึ้นหลังบริษัททำกำไรเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า จึงยิ่งตอกย้ำว่าธุรกิจสตรีมมิงของค่ายเริ่มมีสถานะที่แข็งแรงขึ้น และบริษัทมีพื้นที่ในการปรับโครงสร้างราคามากขึ้นโดยไม่ต้องพึ่งกลยุทธ์อุดหนุนราคาแบบเดิม

ในมุมผู้บริโภค การปรับราคาครั้งนี้อาจกระทบความคุ้มค่าของแพ็กเกจสตรีมมิง โดยเฉพาะผู้ใช้ที่สมัครหลายบริการพร้อมกัน เพราะค่าใช้จ่ายรวมจะสูงขึ้นต่อเนื่อง ขณะเดียวกันผู้ใช้ที่ต้องการคุณภาพภาพสูงสุดอย่าง 4K และ HDR ก็ยังถูกผลักไปสู่แพ็กเกจราคาสูงกว่าเดิม

ภาพรวมของข่าวนี้สะท้อนการแข่งขันในตลาดสตรีมมิงที่ไม่ได้วัดกันแค่จำนวนคอนเทนต์ แต่รวมถึงความสามารถในการทำกำไรและการบริหารราคา หลังจากช่วงเร่งขยายฐานสมาชิก หลายค่ายเริ่มหันมาเน้นการเพิ่มมูลค่าต่อผู้ใช้หนึ่งรายมากขึ้น