X Money เปิดใช้จริง แต่ยังมีข้อจำกัดหลายด้าน

X ของอีลอน มัสก์เริ่มเปิดบริการ X Money สำหรับผู้ใช้ Premium และ Premium+ ในสหรัฐฯ แล้ว หลังเลื่อนมานานหลายปี บทความมองว่าการเปิดตัวครั้งนี้สะท้อนความพยายามของ X ที่จะขยับจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไปสู่การเป็นแอปการเงินและการชำระเงินแบบครบวงจร โดยเฉพาะเมื่อบริษัทพยายามดึงให้ผู้ใช้ย้ายเงินเดือนหรือเงินฝากมาอยู่ในระบบของ X เอง

จุดขายที่บริษัทพยายามสื่อคือผู้ใช้สามารถตั้งค่าให้เงินเข้าบัญชี X ได้โดยตรง และอาจได้ประโยชน์จากรางวัลเงินคืนกับผลตอบแทนต่อปีระดับ 6% ซึ่งถือว่าน่าสนใจและแข่งขันได้กับธนาคารบางแห่ง แต่บทความตั้งคำถามว่าข้อเสนอเหล่านี้จะเพียงพอหรือไม่ เมื่อเทียบกับความคุ้นเคยและความน่าเชื่อถือของบริการการเงินแบบดั้งเดิม

อย่างไรก็ตาม เมื่อเริ่มใช้งานจริง X Money ยังมีข้อจำกัดชัดเจน โดยเฉพาะความสามารถในการโอนเงินระหว่างบุคคลที่ยังทำได้เฉพาะกับผู้ใช้ X รายอื่นที่มีสิทธิใช้ X Money และต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น กล่าวคือในระยะแรกบริการยังไม่ครอบคลุมและยังไม่เป็นเครือข่ายการจ่ายเงินที่เปิดกว้างตามแบบที่ผู้ใช้จำนวนมากคาดหวัง

ข้อจำกัดดังกล่าวทำให้ภาพของ X Money แตกต่างจากคำโฆษณาหรือความหวังที่จะให้มันกลายเป็นศูนย์กลางการเงินของผู้ใช้ X ในทันที บทความจึงสื่อว่าการเปิดตัวครั้งนี้เป็นเพียงก้าวแรกของแผนใหญ่ที่ยังต้องพิสูจน์อีกมาก ทั้งในด้านการใช้งานจริง ความปลอดภัย การยอมรับของผู้ใช้ และความสามารถในการแข่งขันกับผู้เล่นฟินเทคและธนาคารรายอื่น

โดยรวมแล้ว บทความไม่ได้มอง X Money ในเชิงลบอย่างเดียว แต่ชี้ให้เห็นความย้อนแย้งระหว่างวิสัยทัศน์ที่ทะเยอทะยานของ X กับข้อจำกัดเชิงปฏิบัติของบริการในช่วงเริ่มต้น ทำให้คำถามสำคัญยังคงอยู่ว่า X จะสามารถเปลี่ยนฐานผู้ใช้โซเชียลให้กลายเป็นฐานลูกค้าทางการเงินได้จริงหรือไม่