Google Discover เตรียมให้ผู้ใช้ปรับฟีดด้วยแชตบอต AI

Google กำลังเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับ Discover ในแอป Google ซึ่งเปิดทางให้ผู้ใช้กำหนดสิ่งที่อยากเห็นได้ละเอียดขึ้น โดยไม่ต้องพึ่งการกดติดตามหรือซ่อนเนื้อหาแบบเดิมอย่างเดียว ผู้ใช้จะสามารถพิมพ์บอกความต้องการของตัวเอง แล้วระบบ AI จะปรับฟีดให้สอดคล้องกับความสนใจนั้นอัตโนมัติ

ฟีเจอร์นี้จะเริ่มทยอยปล่อยให้ใช้งานในอีกไม่กี่วันข้างหน้า และอยู่ในเมนูจุดสามจุดของหน้า Discover เมื่อกดเข้าไปจะเจออินเทอร์เฟซลักษณะคล้ายแชตบอต ที่ชวนผู้ใช้บอกว่าอยากเห็นคอนเทนต์แนวไหนมากขึ้น เช่น หัวข้อข่าวเฉพาะด้านหรือเนื้อหาในหมวดที่สนใจเป็นพิเศษ

Google ระบุว่า AI จะนำคำสั่งของผู้ใช้ไปปรับแต่งฟีดโดยอัตโนมัติ พร้อมจดจำความต้องการเหล่านั้นสำหรับการใช้งานครั้งต่อไป ทำให้ประสบการณ์การอ่านข่าวและคอนเทนต์ใน Discover เป็นแบบส่วนบุคคลมากขึ้นในระยะยาว

จากตัวอย่างที่ Google เผยแพร่ ระบบจะยืนยันสิ่งที่เข้าใจจากคำอธิบายของผู้ใช้ และบอกด้วยว่าจะเลือกเนื้อหาประเภทใดมานำเสนอเป็นหลัก หากตีความความต้องการไม่ครบ ผู้ใช้ก็สามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อปรับผลลัพธ์ให้ตรงมากขึ้นได้

การเพิ่มเครื่องมือแบบนี้สะท้อนทิศทางของ Google ที่ใช้ AI เข้ามาช่วยคัดกรองและจัดเรียงข้อมูลให้ตรงความต้องการของแต่ละคนมากขึ้น แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นอีกก้าวของการทำให้ฟีดข่าวอัลกอริทึมมีบทบาทสำคัญกว่าเดิมในการกำหนดสิ่งที่ผู้ใช้จะเห็นบนแพลตฟอร์มของบริษัท