Miles Plug อุปกรณ์เสียบรถยนต์ราคา 99 ดอลลาร์ที่ช่วยติดตามและแจ้งเหตุฉุกเฉินโดยไม่ขายข้อมูลผู้ใช้

The Verge รีวิวอุปกรณ์ใหม่ชื่อ Miles Plug ซึ่งเป็นแกดเจ็ตขนาดเล็กที่เสียบเข้ากับพอร์ต OBD-II ของรถยนต์ เพื่อเก็บข้อมูลตำแหน่ง รูปแบบการขับขี่ และสภาพของรถ พร้อมฟีเจอร์ช่วยตอบสนองเมื่อเกิดอุบัติเหตุและบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน จุดขายสำคัญของผลิตภัณฑ์นี้คือการนำเสนอความปลอดภัยและการติดตามรถโดยไม่อาศัยโมเดลธุรกิจที่นำข้อมูลผู้ใช้ไปขายต่อ ซึ่งทำให้มันต่างจากอุปกรณ์สายเทเลเมติกส์และสมาร์ตดองเกิลจำนวนมากในตลาด

บทความเล่าผ่านมุมของผู้สื่อข่าวที่มีลูกวัยรุ่นเพิ่งเริ่มฝึกขับรถ จึงสนใจอุปกรณ์ที่ช่วยเพิ่มความอุ่นใจให้ผู้ปกครองเมื่อบุตรหลานต้องออกไปขับรถลำพัง โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับอุปกรณ์อย่าง Ring Car Cam ที่เคยทดสอบมาก่อนแต่สร้างความอึดอัดให้ผู้ขับวัยรุ่นจนไม่ยอมเปิดใช้งาน Miles ถูกออกแบบมาให้ทำงานเงียบๆ เบื้องหลังมากกว่า ไม่เน้นการจับตาแบบเห็นได้ชัด จึงอาจเข้ากับการใช้งานในครอบครัวได้ง่ายกว่า

แม้แนวคิดหลักจะเน้นเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว แต่บทความชี้ให้เห็นว่าความน่าสนใจของ Miles ไม่ได้มีแค่การติดตามรถเท่านั้น ยังรวมถึงการตรวจสอบสุขภาพรถและการช่วยแจ้งเหตุเมื่อมีปัญหา ซึ่งทำให้อุปกรณ์นี้มีบทบาทคล้ายผู้ช่วยติดรถแบบครบวงจรสำหรับผู้ใช้ทั่วไปหรือผู้ปกครองที่ต้องการข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับการขับขี่ของคนในบ้าน

โดยรวม บทความมองว่า Miles เป็นตัวอย่างของอุปกรณ์รถยนต์อัจฉริยะรุ่นใหม่ที่พยายามแก้สมการยากระหว่างความปลอดภัย ประโยชน์ใช้สอย และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ พร้อมตั้งคำถามทางอ้อมว่าอุปกรณ์ที่ติดตามพฤติกรรมการขับขี่จะได้รับการยอมรับมากน้อยเพียงใด หากไม่ทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่ากำลังถูกสอดส่องมากเกินไป