Netflix ปลดพนักงานราว 1,000 คน คิดเป็น 6% ของทั้งบริษัท

Netflix ประกาศปรับลดพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดเท่าที่บริษัทเคยทำมา โดยจะเลิกจ้างราว 1,000 คน หรือประมาณ 6% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด หลังจากก่อนหน้านี้มีกระแสคาดการณ์ว่าจะลดลงราว 5% แต่ตัวเลขจริงสูงกว่าที่ตลาดคาดไว้เล็กน้อย การปลดคนรอบนี้ถูกสื่อรายงานว่าอ้างอิงจากบันทึกภายในที่ซีอีโอร่วม Ted Sarandos และ Greg Peters ส่งถึงพนักงาน

การลดกำลังคนครั้งนี้สะท้อนแรงกดดันด้านต้นทุนที่ Netflix กำลังเผชิญ หลังบริษัทเคยปลดพนักงานไปแล้วสองระลอกในปี 2022 ได้แก่ราว 150 ตำแหน่งในเดือนพฤษภาคม และอีกประมาณ 300 ตำแหน่งในเดือนมิถุนายน เพื่อรับมือกับการเติบโตของรายได้ที่ชะลอลง เมื่อเทียบกับการปรับโครงสร้างก่อนหน้า รอบล่าสุดถือว่ามีขนาดใหญ่กว่ามาก และเป็นสัญญาณว่าบริษัทกำลังเร่งควบคุมค่าใช้จ่ายอย่างจริงจัง

การเลิกจ้างจะกระทบพนักงานหลายส่วน โดยเฉพาะทีม product, technology, human resources และ legal ซึ่งเป็นฟันเฟืองสำคัญของทั้งการพัฒนาบริการและการบริหารองค์กร แม้บทความต้นทางไม่ได้ระบุรายละเอียดเชิงลึกว่าทีมใดถูกกระทบมากที่สุด แต่การเลือกปรับลดในสายงานเหล่านี้บ่งชี้ว่า Netflix ต้องการลดโครงสร้างภายในเพื่อรักษาความคล่องตัวทางธุรกิจ

ภาพรวมของเหตุการณ์นี้สะท้อนการเปลี่ยนจากช่วงขยายตัวอย่างรวดเร็วของ Netflix ไปสู่ช่วงที่ต้องโฟกัสประสิทธิภาพและวินัยทางการเงินมากขึ้น สำหรับอุตสาหกรรมสตรีมมิงและนักลงทุน การปลดพนักงานครั้งใหญ่เช่นนี้มักถูกมองว่าเป็นสัญญาณว่าบริษัทกำลังตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้นและการเติบโตที่ไม่พุ่งแรงเหมือนเดิม