ชิป AMD ราคาแรงอาจถูกสลับเป็น Intel ผ่านระบบคืนสินค้าของ Amazon

เรื่องราวจากชุมชนผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทำให้เกิดความกังวลใหม่เกี่ยวกับการคืนสินค้าใน Amazon หลังมีภาพที่อ้างว่าเป็น AMD Ryzen 9 9950X3D2 สองตัว แต่กลับมีรายละเอียดทางกายภาพไม่เหมือนกันอย่างชัดเจน โดยเฉพาะบริเวณด้านล่างของตัวชิปและการจัดวางชิ้นส่วนบนแพ็กเกจ ทำให้หลายคนสงสัยว่าชิ้นหนึ่งอาจไม่ใช่ซีพียู AMD ของแท้

จุดที่ผิดปกติหลักคือชิปที่ดูเหมือนถูกเปิดฝาครอบหรือ delid ออกมาแล้ว จากนั้นอาจนำแกนประมวลผลของ Intel รุ่นเก่ามาสวมไว้ใต้ฮีตสเปรดเดอร์ของ AMD อีกชั้นหนึ่ง เพื่อให้ภายนอกดูคล้ายชิป AMD รุ่นแพง วิธีดังกล่าวอาศัยความต่างของดีไซน์ภายในระหว่างค่าย โดย AMD และ Intel มีตำแหน่งชิ้นส่วน SMD และรูปแบบด้านล่างของชิปไม่เหมือนกัน เมื่อผู้เชี่ยวชาญสังเกตจะเห็นจุดที่บ่งชี้ได้ค่อนข้างชัด

บทความชี้ว่า คนทั่วไปที่ไม่คุ้นกับโครงสร้างซีพียูอาจตรวจจับการปลอมแปลงลักษณะนี้ได้ยากพอสมควร เพราะรูปทรงภายนอกของซีพียูยุคใหม่จาก Intel ก็เป็นสี่เหลี่ยมผืนผ้าใกล้เคียงกับ AMD มากขึ้น หากดูเพียงชื่อรุ่นบนฝาโลหะหรือมองผ่าน ๆ ก็อาจเข้าใจว่าเป็นสินค้าปกติ ทั้งที่รายละเอียดเชิงวิศวกรรมด้านล่างไม่ตรงกันเลย

เหตุการณ์นี้ยิ่งน่ากังวลเพราะชิปที่ถูกกล่าวถึงมีราคาสูงมาก โดย Ryzen 9 9950X3D2 ถูกระบุว่ามีราคาขายราว 889 ดอลลาร์สหรัฐ การที่สินค้ามูลค่าสูงระดับนี้อาจผ่านกระบวนการตรวจรับคืนสินค้าแล้วกลับไปวางขายต่อในสภาพผิดปกติ ทำให้เกิดคำถามต่อมาตรการคัดกรองของแพลตฟอร์มและความเสี่ยงที่ผู้ซื้อจะได้รับสินค้ามือสองหรือของปลอมโดยไม่รู้ตัว

ผู้เขียนย้ำว่าลักษณะเช่นนี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงผ่านการคืนสินค้าของ Amazon เพราะในอดีตเคยมีกรณีคล้ายกันกับอุปกรณ์หน่วยความจำหรือฮาร์ดแวร์ราคาแพงอื่น ๆ กรณีนี้จึงสะท้อนปัญหาที่ใหญ่กว่าตัวชิปหนึ่งตัว คือความน่าเชื่อถือของระบบตรวจสอบสินค้าคืนและความเสี่ยงที่ผู้บริโภคต้องแบกรับเมื่อซื้อฮาร์ดแวร์ระดับพรีเมียมผ่านร้านค้ารายใหญ่

ท้ายที่สุด บทความมองว่า หากเรื่องนี้เป็นจริง Amazon ควรเร่งตรวจสอบและจัดการปัญหาให้ผู้ซื้อรายดังกล่าวโดยเร็ว พร้อมย้ำเตือนว่าผู้ซื้อฮาร์ดแวร์ราคาแพงควรตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียดเมื่อได้รับของ โดยเฉพาะชิ้นส่วนที่มีมูลค่าสูงและมีความซับซ้อนทางเทคนิคสูง