แอปหาคู่ปลอมใช้ AI หลอกคุยวิดีโอคอลเพื่อปั่นยอดเสียเงิน

บทความของ The Verge เล่าถึงภัยหลอกลวงรูปแบบใหม่ที่ใช้แอปหาคู่ปลอมและ AI สร้างตัวตนเสมือนให้ดูน่าเชื่อถือขึ้น โดยนักวิจัยความปลอดภัย Matthew Gore-Kormanik ไปเจอแอปชื่อ Dora ซึ่งดูเหมือนแพลตฟอร์มหาคู่ทั่วไป แต่เบื้องหลังคือระบบที่ออกแบบมาเพื่อดึงผู้ใช้เข้าสู่การสนทนากับโปรไฟล์ปลอมและผลักให้ยอมจ่ายเงินมากขึ้น

สิ่งที่ทำให้กรณีนี้น่าสนใจคือมิติของความ “สมจริง” ที่ถูกสร้างขึ้นด้วย AI ทั้งข้อมูลโปรไฟล์ ภาพถ่าย บุคลิก และการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ เมื่อ Gore-Kormanik ตอบรับสายวิดีโอจากผู้ใช้ที่ชื่อ Jennifer เขากลับไม่เห็นใบหน้าคนจริงในภาพ มีเพียงฉากพื้นหลังที่เคลื่อนไหวแปลก ๆ และเสียงที่บิดเบือนผิดธรรมชาติ ก่อนที่อีกฝ่ายจะส่งข้อความกลับมาราวกับว่าการคุยกันเป็นเรื่องปกติและสนุกสนาน

รายงานชี้ว่าแอปลักษณะนี้ไม่ได้พึ่งแค่ภาพปลอม แต่ยังอาศัย AI เพื่อทำให้บทสนทนาดูมีชีวิต และเพิ่มโอกาสให้เหยื่อผูกพันทางอารมณ์หรือหลงเชื่อว่าเป็นคนจริง โดยเฉพาะในบริบทของแอปหาคู่ที่ผู้ใช้คาดหวังการสื่อสารส่วนตัว ความไว้วางใจจึงถูกใช้เป็นช่องทางในการหลอกลวง

ประเด็นสำคัญของเรื่องนี้คือการที่เทคโนโลยี AI กำลังถูกนำไปใช้ในอุตสาหกรรมหลอกลวงอย่างรวดเร็ว ไม่ใช่เพียงแค่สแปมหรือฟิชชิงแบบเดิม แต่เป็นการสร้างประสบการณ์โต้ตอบที่ยากแยกแยะระหว่างคนจริงกับบอทหรือคาแรกเตอร์สังเคราะห์ ซึ่งอาจทำให้การตรวจจับและการบังคับใช้กฎหมายยากขึ้นมาก

สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป ข่าวนี้สะท้อนว่าควรระวังแอปหาคู่ที่ไม่น่าเชื่อถือ โดยเฉพาะแอปที่ชักชวนให้จ่ายเงินเพื่อปลดล็อกการคุย การรับสาย หรือการเข้าถึงฟีเจอร์พิเศษในจังหวะที่ความสัมพันธ์เริ่มก่อตัว เพราะนั่นอาจเป็นส่วนหนึ่งของกลไกหลอกเอาเงินมากกว่าจะเป็นบริการหาคู่จริง