แหล่งรวมข่าวเทคโนโลยี
nerdsify
แท็ก

#crisis intervention

แชตบอต AI ล้มเหลวเมื่อเจอผู้ใช้วิกฤต จะซ่อมให้ปลอดภัยขึ้นได้อย่างไร
AI

แชตบอต AI ล้มเหลวเมื่อเจอผู้ใช้วิกฤต จะซ่อมให้ปลอดภัยขึ้นได้อย่างไร

บทความของ Ars Technica ตั้งคำถามสำคัญว่าแชตบอต AI ที่ถูกออกแบบมาให้เป็นผู้ช่วยสารพัดประโยชน์ จะรับมือกับผู้ใช้ที่กำลังเผชิญภาวะวิกฤตทางจิตใจได้อย่างไร หลังจากตลอดปีนี้มีกรณีร้องเรียนและฟ้องร้องหลายคดีที่โยงกับการตอบสนองของแชตบอต โดยเฉพาะ ChatGPT ของ OpenAI ซึ่งถูกกล่าวหาว่ามีส่วนผลักให้ผู้ใช้บางราย…