AppleCare Plus สำหรับ Mac และ iPad มีแนวโน้มปรับราคาใหม่

มีรายงานว่า Apple เตรียมขึ้นราคา AppleCare Plus สำหรับเครื่อง Mac และ iPad สำหรับลูกค้าใหม่ โดยปรับเพิ่มราว 0.50 ดอลลาร์ต่อเดือน หรือ 5 ดอลลาร์ต่อปี ขณะที่ผู้สมัครใช้บริการเดิมจะยังคงจ่ายราคาเดิมต่อไป รายงานนี้อ้างข้อมูลจากมาร์ก เกอร์แมน นักข่าวสาย Apple ของ Bloomberg ซึ่งระบุว่าการปรับราคาจะมีผลกับแผนคุ้มครองสำหรับอุปกรณ์กลุ่มนี้ในสหรัฐฯ

ตัวอย่างที่ถูกยกมาคือ AppleCare Plus สำหรับ MacBook Air ขนาด 13 นิ้ว ซึ่งราคาสำหรับการสมัครรายเดือนขยับจาก 7.49 ดอลลาร์เป็น 7.99 ดอลลาร์ และแบบรายปีจาก 74.99 ดอลลาร์เป็น 79.99 ดอลลาร์ การปรับครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ Apple เคยขึ้นราคาบริการลักษณะเดียวกันกับ iPhone ไปก่อนหน้านี้เมื่อปีที่แล้ว สะท้อนแนวโน้มว่าบริษัทอาจทยอยปรับราคาแผนประกันและบริการเสริมในหลายกลุ่มอุปกรณ์

อย่างไรก็ตาม ณ เวลาที่รายงานเผยแพร่ ราคาใหม่ยังไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ของ Apple ในสหรัฐฯ และยังไม่เห็นการแก้ไขเงื่อนไขบริการอย่างเป็นทางการ ขณะเดียวกัน Apple ก็ยังไม่ได้ตอบคำถามของสื่อเกี่ยวกับประเด็นนี้ ทำให้ยังต้องรอการยืนยันจากบริษัทโดยตรงว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อใดและครอบคลุมตลาดใดบ้าง

ในภาพรวม ข่าวนี้สะท้อนว่ารายได้จากบริการเสริมของ Apple ซึ่งรวมถึงแพ็กเกจคุ้มครองอุปกรณ์ อาจเป็นอีกส่วนที่บริษัทกำลังปรับเพื่อรับมือกับต้นทุนหรือกลยุทธ์ด้านราคา โดยแม้การเพิ่มขึ้นต่อเดือนจะไม่สูงมาก แต่ก็อาจส่งผลต่อผู้ใช้ที่เลือกซื้อความคุ้มครองระยะยาว โดยเฉพาะเจ้าของ Mac และ iPad ที่มักมอง AppleCare Plus เป็นตัวเลือกหลักสำหรับลดความเสี่ยงค่าใช้จ่ายซ่อมแซมในอนาคต