Xbox Store ในออสเตรเลียบังคับยืนยันอายุก่อนซื้อเกมเรต 18+

Microsoft แจ้งผู้ใช้ Xbox Store และ Microsoft Store ว่า ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2026 เป็นต้นไป ผู้ใช้อาจต้องยืนยันอายุก่อนจึงจะซื้อหรือเข้าถึงแอปและเกมที่มีเรต 18+ ได้ โดยมาตรการนี้มีขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของออสเตรเลีย และมีผลครอบคลุมทั้งเกมบน Xbox และเกมพีซีที่ซื้อผ่านร้านค้าของไมโครซอฟท์ด้วย

อีเมลที่ส่งถึงผู้ใช้ระบุว่าการยืนยันอายุทำได้หลายวิธี เช่น ใช้อีเมล การสแกนใบหน้าแบบ “secure selfie” การใช้บัตรเครดิต หรืออัปโหลดเอกสารราชการอย่างใบขับขี่หรือหนังสือเดินทาง โดยกระบวนการนี้ใช้ซอฟต์แวร์จากบริษัท VerifyMy.Age ในลอนดอน

รายงานชี้ว่าเทคโนโลยียืนยันอายุเริ่มถูกจับตาเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยมากขึ้น หลังมีกรณีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยตั้งข้อสังเกตว่าบริการของผู้ให้บริการบางรายอย่าง Persona อาจเก็บหรือใช้ข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจอายุ ขณะที่เหตุข้อมูลรั่วของ Discord ในปี 2025 ก็ทำให้เอกสารยืนยันตัวตนจำนวนมากตกอยู่ในความเสี่ยง

นอกจากนี้ยังมีความกังวลเชิงนโยบายว่า ระบบยืนยันอายุอาจกลายเป็นเครื่องมือเฝ้าระวังผู้ใช้มากกว่าการปกป้องเด็กจากเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ บทความระบุว่ากระแสการบังคับใช้ลักษณะนี้กำลังขยายตัวในหลายประเทศ รวมถึงออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และบางรัฐในสหรัฐฯ

อย่างไรก็ดี การบังคับใช้ยังไม่เป็นมาตรฐานเดียวกันในทุกแพลตฟอร์ม เพราะร้านค้าอย่าง Steam และ PlayStation ยังไม่ได้ใช้ระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดในออสเตรเลียตามแบบของ Microsoft แสดงให้เห็นว่าค่ายเกมและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มต่างกำลังปรับตัวต่อกฎใหม่ในจังหวะที่ไม่เท่ากัน