Helen Chiang โต้ข่าวลือหลังลาออกจาก Microsoft แบบกะทันหัน

Helen Chiang อดีต COO คนแรกของ Xbox ออกมาโพสต์ชี้แจงบน LinkedIn หลังมีกระแสข่าวลือจำนวนมากเกี่ยวกับการลาออกจาก Microsoft อย่างกะทันหัน โดยเธอระบุว่าข้อมูลที่ถูกเผยแพร่เกี่ยวกับสาเหตุการออกจากบริษัท “ไม่ตรงกับความจริง” และทำให้ภาพลักษณ์ของเธอถูกบิดเบือนไปจากตัวตนที่แท้จริง

Chiang เพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Xbox เมื่อเดือนกรกฎาคม หลังทำงานกับ Microsoft มานาน 21 ปี และเคยดูแลทีม Minecraft มาก่อน แต่เพียงราว 3 เดือนหลังจากตำแหน่งใหม่ถูกตั้งขึ้น เธอกลับออกจากบริษัทในช่วงปลายเดือนตุลาคม ซึ่งสร้างความประหลาดใจให้กับคนในอุตสาหกรรมและแฟน ๆ เป็นอย่างมาก

สื่อหลายแห่ง รวมถึง Eurogamer รายงานโดยอ้างแหล่งข่าวว่า Chiang ถูกให้ออกเพราะละเมิดนโยบายของบริษัท อย่างไรก็ตาม Chiang ปฏิเสธข้อกล่าวหานี้อย่างหนักแน่น เธอระบุว่าไม่เคยเปิดเผยข้อมูลลับของบริษัทให้สื่อ และไม่เคยให้สัมภาษณ์สื่อใดนอกเหนือจากที่ Xbox อนุมัติไว้ล่วงหน้า

เธอยังปฏิเสธข่าวลืออื่น ๆ ที่โยงว่าเธอออกไปทำงานกับคู่แข่ง หรือเกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติ การกลั่นแกล้ง การคุกคาม การใช้ข้อมูลภายใน การยักยอก หรือพฤติกรรมทุจริตต่าง ๆ รวมถึงข้อกล่าวหาว่าเธอถูก “กันออก” จากตำแหน่งที่ใหญ่กว่า Chiang ย้ำว่าเธอยังคงยืนหยัดในผลงานและวิธีปฏิบัติต่อผู้คนตลอดอาชีพการงาน

ในโพสต์ดังกล่าว เธอยังสะท้อนว่ามีข้อกังวลจริงเกี่ยวกับวิธีที่มาตรฐานขององค์กรถูกนำมาใช้กับกรณีของเธอ และเชื่อว่าประเด็นเหล่านั้นควรถูกตรวจสอบอย่างจริงจัง ขณะเดียวกัน เธอกล่าวว่าไม่ต้องการให้การจากไปของเธอกลายเป็นเรื่องเล่าที่บิดเบือนว่าเธอไร้ความสามารถ ใฝ่หาตำแหน่งใหญ่ หรือเป็น “เรื่องอื้อฉาว” ในแบบที่ถูกพูดถึงกัน

ด้าน Microsoft เองยังไม่ได้ออกมาชี้แจงเพิ่มเติมต่อสาธารณะในทันที ขณะที่การลาออกของ Chiang ถูกยืนยันในบันทึกภายในที่สื่ออย่าง The Verge ได้รับ โดยมีข้อความขอบคุณผลงานในช่วงเวลาทำงานยาวนานของเธอ และระบุว่าจะประกาศแนวทางผู้นำฝ่ายปฏิบัติการของ Xbox ต่อไปเมื่อการวางแผนเสร็จสิ้น เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นท่ามกลางการปรับโครงสร้างขนาดใหญ่ของ Xbox ในช่วงฤดูร้อน และสะท้อนแรงสั่นสะเทือนภายในองค์กรเกมยักษ์ใหญ่รายนี้อีกระลอก