แคมเปญป้ายรถเมล์จวก Meta AI Glasses เรื่องสอดส่องความเป็นส่วนตัว

กลุ่มเคลื่อนไหว Everyone Hates Elon (EHE) กลับมาทำป้ายโฆษณาแนวสตรีตอีกครั้งเพื่อเสียดสี Meta และแว่นอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของบริษัท โดยรอบนี้พุ่งเป้าไปที่ประเด็นการเฝ้าระวังและความเป็นส่วนตัวของคนรอบข้างมากกว่าตัวผลิตภัณฑ์ในฐานะอุปกรณ์สวมใส่ทั่วไป

ป้ายแรกถูกติดตั้งในสหราชอาณาจักรและใช้ถ้อยคำโจมตีแรงว่าแว่น AI ของ Meta เป็น “ความก้าวหน้าครั้งใหญ่ของเทคโนโลยีสอดแนม” นับจากยุคเสื้อโค้ทตัวยาว ขณะที่ป้ายที่ได้รับความสนใจมากที่สุดคือชิ้นงานแบบ lenticular ซึ่งนำภาพการร่วมงานของ Kylie Jenner กับ Meta AI มาดัดแปลงให้เห็นเป็นภาพสไตล์ภาพยนตร์ They Live เมื่อมองจากมุมหนึ่ง พร้อมข้อความว่า Meta “กำลังเฝ้าดูอยู่ตลอดเวลา” และถูกนำไปติดใกล้สำนักงานใหญ่ของ Meta ในลอนดอน

แก่นของการประท้วงครั้งนี้คือความกังวลต่อฟีเจอร์ทดลองของ Meta ที่รายงานกันว่าเป็นโหมด “super sensing” ในแว่น AI ซึ่งอาจบันทึกวิดีโอและเสียงตลอดเวลาที่ผู้ใช้สวมใส่ โดยประเด็นถกเถียงไม่ใช่แค่การบันทึกเกิดขึ้นหรือไม่ แต่เป็นข้อเท็จจริงว่าคนที่เดินผ่านไปมาอาจไม่รู้ตัวเลยว่ากำลังถูกบันทึกคล้ายกับกล้องวงจรประตูบ้านอัจฉริยะ

บทความยังชี้ให้เห็นว่า Meta เคยถูกวิจารณ์เรื่องข้อมูลจากวิดีโอที่แว่นอัจฉริยะบันทึกไว้ ซึ่งอาจถูกตรวจโดยผู้รับเหมาที่เป็นมนุษย์ ขณะเดียวกัน แนวทางที่บริษัทอาจใช้กับฟีเจอร์ใหม่นี้คือไม่เก็บวิดีโอไว้ในอุปกรณ์หรือให้ผู้ใช้เข้าถึงไฟล์โดยตรง แต่ส่งเพียงข้อมูลกำกับของภาพและเสียงให้ AI ประมวลผลแทน ซึ่งผู้สนับสนุนมองว่าอาจช่วยลดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวลงได้บางส่วน

อย่างไรก็ดี ผู้เขียนบทความมองว่ายังไม่อาจวางใจได้ง่าย เพราะถึงข้อมูลจะเป็นเพียงเมตะดาต้าหรือสัญญาณประกอบการประมวลผล ก็ยังเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว และในโลกของ AI เคยมีกรณีที่ระบบถูกหลอกให้เปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ด้วยเทคนิคเชิงโจมตีต่าง ๆ อยู่แล้ว เหตุการณ์นี้จึงสะท้อนแรงต้านทางสังคมต่อการทำให้อุปกรณ์สวมใส่กลายเป็นเครื่องมือบันทึกภาพและเสียงในชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะเมื่อผู้คนรอบข้างไม่มีทางรู้ชัดเจนว่ากำลังถูกเก็บข้อมูลอยู่หรือไม่