LG TV ถูกจับภาพว่าค้นหาอุปกรณ์บนเครือข่ายในบ้านได้แม้ปิดอยู่

LG กำลังถูกตั้งคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว หลังมีวิดีโอและการวิเคราะห์ทางเทคนิคที่ดูเหมือนชี้ว่าโทรทัศน์ของบริษัทสามารถตรวจจับและสแกนอุปกรณ์อื่นบนเครือข่ายภายในบ้านได้ แม้ทีวีจะปิดอยู่ก็ตาม กรณีนี้ถูกหยิบยกขึ้นโดยช่อง YouTube สายเทคโนโลยีอย่าง Gamers Nexus ที่ร่วมมือกับ Level1Techs และนักวิจัยด้านความปลอดภัยเพื่อดูพฤติกรรมการรับส่งข้อมูลของทีวี LG หลายรุ่น

สิ่งที่ทีมวิจัยพบจาก packet capture คือทีวี LG โดยเฉพาะรุ่นระดับพรีเมียมอย่าง G5 OLED มีการไล่สำรวจอุปกรณ์อื่นใน LAN และระบุได้ว่ามีอุปกรณ์จำนวนมากอยู่บนเครือข่ายเดียวกัน รายงานระบุว่าทีวีสามารถพบอุปกรณ์ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น สมาร์ทวอทช์และโทรศัพท์ของทีมงานที่กำลังทดสอบอยู่ ซึ่งทำให้เกิดคำถามว่าทีวีเก็บข้อมูลอะไรบ้าง และมีการส่งข้อมูลออกไปภายนอกอย่างไร

ประเด็นสำคัญของเรื่องนี้ไม่ใช่เพียงการเชื่อมต่อเครือข่ายตามปกติของสมาร์ททีวี แต่คือความเป็นไปได้ที่อุปกรณ์ซึ่งควรถูกมองว่าเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน อาจมีพฤติกรรมคล้ายการสำรวจสภาพแวดล้อมดิจิทัลของผู้ใช้ในระดับที่กว้างกว่าที่หลายคนคาดคิด โดยเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ยังคงมีการทำงานบางส่วนแม้ในสถานะปิด

ข้อค้นพบดังกล่าวยิ่งเพิ่มแรงกดดันต่อผู้ผลิตสมาร์ททีวีรายใหญ่ที่ต้องตอบคำถามเรื่องความโปร่งใสของฟีเจอร์เครือข่าย การเก็บข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์หรือโฆษณา และความชัดเจนในการขอความยินยอมจากผู้ใช้ เพราะในยุคที่ทีวีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา เส้นแบ่งระหว่างฟังก์ชันอัจฉริยะกับการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้เริ่มเบลอมากขึ้น

แม้ข่าวนี้ยังอิงกับการทดสอบเฉพาะกรณีและต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติมในวงกว้าง แต่ก็สะท้อนความกังวลที่กำลังเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับอุปกรณ์ IoT และสมาร์ทโฮมว่าอุปกรณ์เหล่านี้อาจมองเห็นเครือข่ายในบ้านมากกว่าที่ผู้ใช้รับรู้ ผู้บริโภคจึงอาจต้องทบทวนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของทีวีและอุปกรณ์ต่อพ่วง รวมถึงความจำเป็นในการปิดฟีเจอร์เชื่อมต่อบางอย่างหากไม่ต้องการให้มีการสแกนเครือข่ายในลักษณะนี้