LinkedIn เพิ่มปุ่มรายงานโพสต์ที่ “ดูเหมือน AI สแปม”

LinkedIn เริ่มเดินหน้าจัดการคอนเทนต์ที่ผู้ใช้มองว่าเป็นงานที่สร้างด้วย AI จำนวนมากขึ้น โดยเพิ่มตัวเลือกใหม่ให้สมาชิกสามารถแจ้งรายงานโพสต์ที่ “ดูเหมือน AI slop” หรือคอนเทนต์คุณภาพต่ำที่น่าจะถูกปั้นด้วยระบบอัตโนมัติได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม

มาตรการนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามกว้างขึ้นของ LinkedIn ที่จะลดปริมาณโพสต์ลักษณะดังกล่าว ซึ่งช่วงหลังเริ่มถูกวิจารณ์หนักว่าแพร่หลายมากในฟีดของผู้ใช้ โดยเฉพาะคอนเทนต์เชิงอาชีพหรือบทความยาวที่เขียนในโทนซ้ำ ๆ คล้ายผ่านการสร้างจาก AI มากกว่าการเขียนโดยมนุษย์

รายงานของสื่อสายเทคระบุว่าเครื่องมือวิเคราะห์ AI อย่าง Pangram เคยประเมินว่าโพสต์ยาวบน LinkedIn จำนวนมากถึง 41% เข้าข่ายถูกสร้างโดย AI ทั้งหมด ตัวเลขนี้ช่วยตอกย้ำภาพว่าแพลตฟอร์มกำลังเผชิญปัญหาเนื้อหาปริมาณมากที่ยากจะแยกจากงานเขียนจริง และอาจกระทบความน่าเชื่อถือของเครือข่ายมืออาชีพ

Hari Srinivasan ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ LinkedIn ระบุผ่านโพสต์ว่า AI slop เป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญที่บริษัทให้ความสนใจมากที่สุด สะท้อนว่าบริษัทไม่ได้มองปัญหานี้แค่ในมิติของคุณภาพฟีด แต่ยังรวมถึงความไว้วางใจของผู้ใช้และคุณค่าของคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มด้วย

แม้รายละเอียดเชิงเทคนิคของระบบรายงานใหม่ยังไม่ได้เปิดเผยครบถ้วน แต่ทิศทางของ LinkedIn ชี้ให้เห็นว่าแพลตฟอร์มเริ่มใช้ทั้งเครื่องมือตรวจจับและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เข้ามาช่วยคัดกรองเนื้อหาที่ไม่น่าพึงประสงค์ ขณะเดียวกันก็สะท้อนแรงกดดันที่โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มสายงานกำลังเผชิญจากการระบาดของคอนเทนต์ที่ผลิตด้วย AI อย่างรวดเร็วและจำนวนมาก