Netflix อาจเพิ่มช่องสตรีมมิงตลอด 24 ชั่วโมงและแพ็กเกจร่วมบริการอื่น

Netflix กำลังพิจารณาแนวทางใหม่เพื่อขยายบริการสตรีมมิงของตัวเอง โดยมีรายงานว่าบริษัทอาจเปิด “ช่องตลอดเวลา” ที่ฉายรายการหรือภาพยนตร์ชุดใดชุดหนึ่งวนไปเรื่อยๆ รูปแบบนี้คล้ายกับบริการอย่าง Pluto TV หรือ Tubi ที่ผู้ใช้สามารถเปิดดูได้ต่อเนื่องเหมือนช่องทีวี แต่ความต่างสำคัญคือแพลตฟอร์มเหล่านั้นให้บริการฟรีและพึ่งพาโฆษณาเป็นหลัก ขณะที่ Netflix จะใช้โมเดลเชิงพาณิชย์ของตัวเอง

แนวคิดดังกล่าวสะท้อนว่าบริษัทกำลังทดลองวิธีเพิ่มการรับชมและยืดเวลาการใช้งานบนแพลตฟอร์มมากกว่าพึ่งพาเพียงการค้นหาคอนเทนต์ตามปกติ Netflix มีแรงส่งจากแพ็กเกจแบบมีโฆษณาอยู่แล้ว ซึ่งได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ แม้จะเพิ่งปรับขึ้นราคาเป็น 8.99 ดอลลาร์ต่อเดือนก็ตาม รายงานมองว่าการเพิ่มช่องตลอดเวลาอาจเป็นอีกวิธีหนึ่งในการดึงผู้ชมที่ต้องการเปิดดูแบบไม่ต้องเลือกเรื่องทุกครั้ง

นอกจากช่องสตรีมมิงตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว Netflix ยังถูกระบุว่ากำลังคิดถึงการขาย “แพ็กเกจรวม” ที่พ่วงบริการสตรีมมิงอื่นเข้ามาด้วย แนวทางนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ในอุตสาหกรรม เพราะคู่แข่งอย่าง Apple TV และ Prime Video มีการจับมือจัดชุดบริการหรือโปรโมชันร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นอยู่แล้ว การทำบันเดิลช่วยให้ผู้ใช้รู้สึกคุ้มค่าขึ้น และอาจเพิ่มโอกาสที่ Netflix จะเป็นจุดเริ่มต้นของการสมัครสมาชิกหลายบริการ

ภาพรวมของรายงานชี้ว่า Netflix กำลังขยับจากการเป็นแพลตฟอร์มที่เน้นคลังคอนเทนต์ตามคำสั่งผู้ชม ไปสู่โมเดลที่ผสมทั้งการดูแบบไล่รายการ การรับชมต่อเนื่อง และการร่วมมือเชิงพาณิชย์กับบริการภายนอก หากแผนเหล่านี้เดินหน้าจริง จะสะท้อนการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้นในตลาดสตรีมมิง ซึ่งแต่ละค่ายพยายามหาวิธีเพิ่มมูลค่าต่อผู้ใช้และทำให้การสมัครสมาชิกมีความยืดหยุ่นมากกว่าเดิม