PSA รับมือเหตุการ์ดสะสมมูลค่ากว่าแสนดอลลาร์ถูกขโมยจากรถขนส่ง FedEx

เกิดเหตุโจรกรรมการ์ดสะสมที่ผ่านการให้คะแนนโดย PSA มูลค่ารวมมากกว่า 100,000 ดอลลาร์ หลังรถขนส่งของ FedEx ซึ่งบรรทุกของส่งจากพื้นที่แคลิฟอร์เนียตอนใต้ถูกบุกรุกระหว่างทาง เหตุการณ์นี้ทำให้ผู้สะสมและนักเล่นการ์ดจำนวนมากกังวล เพราะสินค้าที่หายไปมีทั้งการ์ดหายากและการ์ดที่มีมูลค่าสูงแบบประเมินไม่ได้ง่าย ๆ

กรณีนี้เริ่มเป็นที่สนใจหลังผู้สะสมรายหนึ่งที่ใช้ชื่อ SKY-B โพสต์บนโซเชียลว่าทาง PSA แจ้งทางอีเมลว่าพัสดุของเขาที่มีการ์ด 104 ใบถูกขโมยไป โดยเขาระบุว่าคอลเล็กชันดังกล่าวใช้เวลาสะสมมากกว่าสองปี และหลายใบเป็นการ์ดที่เขามองว่าอาจไม่สามารถหาซื้อกลับมาได้อีก นอกจากนี้เขายังเผยว่าเสียค่าให้ PSA ประเมินและจัดเกรดไปแล้วหลายพันดอลลาร์ และรู้สึกกังวลอย่างมากว่าการชดเชยจะไม่สะท้อนมูลค่าจริงของการ์ด

PSA ระบุว่าบริษัทได้ดำเนินการหลายอย่างทันทีเมื่อทราบเรื่อง เช่น ยกเลิกใบรับรองของการ์ดที่ถูกขโมย แจ้งพาร์ตเนอร์ในตลาดให้เฝ้าระวังการ์ดที่มีเลขซีเรียลหรือเป็นของหายาก และประสานงานกับ FedEx รวมถึงเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายเพื่อสืบสวนเหตุการณ์นี้ บริษัทกล่าวว่าจะชดเชยลูกค้าตามมูลค่าตลาดที่เหมาะสม แต่ไม่เกินวงเงินประกันสูงสุดที่ลูกค้าเลือกไว้สำหรับแต่ละชิ้น

ผู้เสียหายรายนี้ชี้ว่าบางใบมีมูลค่าสูงเกินวงเงินที่เลือกไว้ แต่เขาไม่ได้ถูกเรียกเก็บค่าประกันเพิ่ม ทำให้ยิ่งกังวลว่าบริษัทอาจประเมินราคาแบบต่ำกว่าความเป็นจริงเมื่อจ่ายชดเชย เขาบอกว่าความเสียหายไม่ได้มีแค่เรื่องเงิน แต่ยังรวมถึงการสูญเสียการ์ดที่สะสมมาด้วยความตั้งใจและเวลานานหลายปี ซึ่งอาจไม่มีโอกาสได้เห็นตัวจริงอีกเลย

นอกจาก SKY-B แล้ว ยังมีผู้สะสมและตัวแทนจำหน่ายรายอื่นออกมาอ้างว่ามีผู้เสียหายเพิ่มเติมจากเหตุเดียวกัน โดยบางแหล่งประเมินว่ามูลค่าที่แจ้งความเสียหายรวมอาจสูงถึงราว 500,000 ดอลลาร์ อีกทั้งมีการรวบรวมรายชื่อการ์ดที่เชื่อว่าถูกขโมยไปหลายร้อยใบ ครอบคลุมทั้งการ์ดกีฬา การ์ดอนิเมะ และการ์ดเกมสะสม ซึ่งสะท้อนว่าความเสียหายอาจกว้างกว่าที่เห็นในตอนแรก

เหตุการณ์นี้ยังจุดประเด็นกังวลในหมู่คนวงการการ์ดสะสมว่า การขนส่งสินค้าที่มีมูลค่าสูงผ่านเครือข่ายขนส่งทั่วไปอาจเสี่ยงต่อการเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพมากขึ้น และอาจทำให้ผู้ค้าหรือดีลเลอร์บางรายต้องพิจารณาแนวทางจัดส่งและรับส่งสินค้าด้วยตนเองมากกว่าเดิม ขณะเดียวกัน PSA ยืนยันว่าจะเดินหน้าร่วมมือกับเจ้าหน้าที่เพื่อพยายามติดตามเอาของคืนและเยียวยาลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ