Roblox ชี้ผู้เล่นและยอดใช้จ่ายลดลงหลังไวรัลเกมดังจางหาย และปรับระบบแนะนำเกมให้คุณภาพดีขึ้น

Roblox เผชิญภาวะผู้เล่นและการใช้จ่ายในเกมลดลงอย่างชัดเจนจากจุดสูงสุดในช่วงฤดูร้อนปีก่อน ซึ่งตอนนั้นแพลตฟอร์มได้อานิสงส์จากกระแสเกมไวรัลอย่าง Grow a Garden และ Steal the Brainrot แต่เมื่อความนิยมของเกมเหล่านี้หมดลง และไม่มีเกมใหม่ที่มาแทนแรงได้ ตัวเลขการใช้งานจึงชะลอตัวลงตามไปด้วย

บริษัทระบุว่ายอดผู้ใช้งานรายวันลดลงเหลือราว 123 ล้านคน จากจุดพีค 152 ล้านคนในปีก่อน ขณะที่รายได้จากการใช้จ่ายภายในเกมก็อ่อนแรงลงเช่นกัน Roblox อธิบายว่าหนึ่งในสาเหตุสำคัญมาจากการปรับแนวทางแนะนำคอนเทนต์ โดยต้องการผลักดันเกมคุณภาพสูงและการมีส่วนร่วมระยะยาว มากกว่าการเน้นเกมที่ทำเงินได้เร็วในระยะสั้น

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดขึ้นพร้อมกับการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยและการยืนยันอายุกับฟีเจอร์สื่อสารหลายรายการ ซึ่งช่วยยกระดับความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม แต่ก็อาจเพิ่มแรงเสียดทานต่อประสบการณ์ของผู้เล่น โดยเฉพาะกลุ่มเด็กและผู้ใช้งานที่เข้ามาเพราะกระแสเกมดังชั่วคราว

ผู้บริหารของ Roblox มองว่ายังเป็นช่วงต้นของการปรับทิศทาง และเชื่อว่าคุณภาพของการมีส่วนร่วมจะค่อย ๆ ดีขึ้นเมื่อผู้เล่นอยู่บนแพลตฟอร์มนานขึ้น อย่างไรก็ตาม ฝั่งการเงินยอมรับว่ารายได้ต่ำกว่าคาด โดยเฉพาะในกลุ่มอายุต่ำกว่า 13 ปี และมองว่าครึ่งหลังของปี 2026 จะเผชิญฐานเปรียบเทียบที่ยาก

บริษัทยังคาดการณ์ว่ารายได้ไตรมาสถัดไปจะลดลงราว 14-18% และยังไม่ให้มุมมองสำหรับไตรมาสสุดท้ายของปี ซึ่งสะท้อนความกังวลต่อแนวโน้มธุรกิจในระยะสั้น ขณะที่ราคาหุ้นของ Roblox ก็ร่วงลงอย่างหนักจากจุดสูงสุดในปีก่อนและลบมูลค่าตลาดไปหลายหมื่นล้านดอลลาร์

แม้บริษัทจะพยายามยกระดับแพลตฟอร์มให้ยั่งยืนขึ้น แต่ก็ประกาศเครื่องมือสร้างเกมด้วย AI ชื่อ Build ที่ให้ผู้ใช้พิมพ์คำสั่งแล้วสร้างเกมพื้นฐานได้ภายในแอปมือถือ ซึ่งตอกย้ำว่ากลยุทธ์ของ Roblox ยังคงพึ่งพาครีเอเตอร์และเครื่องมือสร้างสรรค์เพื่อเติมคอนเทนต์ใหม่ให้ทันต่อความต้องการของผู้เล่นอยู่ต่อไป