Siri AI อาจเก็บค่าบริการจากผู้ใช้หนัก ผ่านแพ็กเกจ iCloud+
ในช่วงท้ายของการแถลงผลประกอบการครั้งสุดท้ายก่อนทิม คุกจะลงจากตำแหน่งซีอีโอของ Apple ประเด็นที่ถูกพูดถึงมากที่สุดประเด็นหนึ่งคืออนาคตของ Siri ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนักลงทุนมองว่ามีโอกาสช่วยกระตุ้นการอัปเกรด iPhone และเพิ่มความน่าสนใจให้กับระบบนิเวศของ Apple โดยรวม อย่างไรก็ตาม ฝั่งนักลงทุนก็ยังจับตาอย่างระมัดระวัง เพราะการพัฒนา AI ลักษณะนี้อาจทำให้ต้นทุนการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานและค่าใช้จ่ายด้านทุนของบริษัทสูงขึ้นตามไปด้วย
Tim Cook ระบุว่า Apple ยังไม่สรุปภาพรวมทางการเงินของ Siri AI อย่างชัดเจนในตอนนี้ แปลว่าโมเดลรายได้หรือแผนการทำเงินจากฟีเจอร์ใหม่นี้ยังอยู่ในช่วงพิจารณา แต่เขาก็ทิ้งประเด็นสำคัญไว้ว่า ผู้ใช้งาน Siri AI ที่ใช้งานหนักอาจต้องเจอกับกำแพงการสมัครสมาชิกของ iCloud+ ซึ่งสะท้อนว่า Apple อาจเลือกใช้แนวทางแบบแบ่งระดับการใช้งานคล้ายบริการดิจิทัลอื่นๆ มากกว่าการเปิดใช้ฟรีทั้งหมด
หาก Apple เดินหน้าแนวทางนี้จริง Siri AI อาจถูกออกแบบให้ใช้งานพื้นฐานได้ในวงกว้าง แต่การใช้งานในระดับสูงหรือฟีเจอร์ที่ใช้ทรัพยากรมากอาจถูกผูกกับแพ็กเกจแบบเสียเงิน ซึ่งจะช่วยให้ Apple มีช่องทางสร้างรายได้เพิ่ม ขณะเดียวกันก็ลดแรงกดดันเรื่องต้นทุนจากการประมวลผล AI ที่สูงขึ้นได้บางส่วน
สำหรับภาพรวมของตลาด ข่าวนี้สะท้อนว่ากลยุทธ์ AI ของ Apple ไม่ได้มีมิติแค่เรื่องผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ผู้ใช้ แต่ยังเชื่อมโยงโดยตรงกับการตั้งราคาบริการ โมเดลสมาชิก และความคาดหวังของนักลงทุนว่าฟีเจอร์ AI ใหม่ๆ จะสร้างการเติบโตได้มากเพียงใดในระยะต่อไป
