Square Enix ยืนยันภาพโปรโมต Kingdom Hearts Collection 1-3 ไม่ได้ใช้ AI แต่เกิดจากความผิดพลาดของคน

Square Enix ออกมาชี้แจงกระแสดราม่าภาพคีย์อาร์ตของ Kingdom Hearts Collection 1-3 หลังแฟนเกมจำนวนมากตั้งข้อสงสัยว่าภาพดังกล่าวอาจถูกสร้างหรือแต่งด้วย generative AI เพราะมีรายละเอียดผิดปกติหลายจุด เช่น โซ่บนคีย์เบลดของมิกกี้ เมาส์ มือของนาฬิกาใน Traverse Town และรายละเอียดรองเท้าของโซระ รวมถึงมือของโดนัลด์ ดั๊กที่ดูมีนิ้วไม่สอดคล้องกัน

บริษัทระบุผ่านคำชี้แจงกับสื่อว่า ภาพทั้งหมดเป็นผลงานของทีมพัฒนาภายใน และไม่ได้ใช้ generative AI ในกระบวนการสร้างสรรค์ แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นมาจาก “human error” หรือความผิดพลาดของคน พร้อมยืนยันว่ามีการปรับแก้และอัปเดตไฟล์ภาพในส่วนที่เหมาะสมแล้ว

อย่างไรก็ตาม Square Enix ไม่ได้อธิบายรายละเอียดเชิงลึกว่าความผิดพลาดเกิดขึ้นได้อย่างไร หรือขั้นตอนการผลิตภาพเป็นแบบใด ขณะที่สื่ออย่าง GameSpot ระบุว่าภาพเวอร์ชันใหม่ดูเหมือนจะแก้เฉพาะบางส่วน เช่น มือของโดนัลด์ แต่จุดอื่นอย่างหอนาฬิกาและรองเท้าของโซระยังดูมีปัญหาอยู่

คำชี้แจงดังกล่าวไม่ได้ทำให้แฟน ๆ พอใจทั้งหมด เพราะในโลกโซเชียลยังมีการถกเถียงต่อว่า ภาพนี้เป็นเพียงงานรีทัชที่ทำออกมาไม่ดี หรือมีการใช้ AI ช่วยบางส่วนจริง ๆ ขณะเดียวกันก็มีเสียงวิจารณ์ว่าต่อให้ไม่ใช่ AI ภาพโปรโมตนี้ก็ยังดูด้อยคุณภาพและคอมโพสิชันไม่ชวนเชื่อเอาเสียเลย

Kingdom Hearts Collection 1-3 มีกำหนดวางจำหน่ายบน PC, Nintendo Switch 2, PlayStation 5 และ Xbox Series X|S ในวันที่ 8 ตุลาคม 2026 โดยประเด็นภาพโปรโมตครั้งนี้กลายเป็นตัวอย่างล่าสุดของการจับตาและตั้งคำถามเรื่องการใช้ AI ในงานศิลป์ของวงการเกม ซึ่งยังเป็นประเด็นอ่อนไหวต่อทั้งค่ายเกมและผู้เล่น