ผู้ก่อตั้ง Hinge ระดมทุน 18 ล้านดอลลาร์สร้างบริการหาคู่ AI ใหม่ชื่อ Overtone
Overtone คือสตาร์ทอัพด้านการหาคู่รายใหม่ที่นำเสนอแนวทางต่างจากแอปเดตทั่วไป โดยวางตัวเองเป็นบริการที่ใช้ AI ช่วยคัดกรองและจับคู่แบบ “แนะนำคนที่เหมาะสมอย่างเฉพาะเจาะจง” มากกว่าการไล่ปัดโปรไฟล์จำนวนมาก บริษัทระบุว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะเน้นการสื่อสารด้วยเสียงและเสียงพูดเป็นหลัก เพื่อให้การรู้จักกันเริ่มจากบริบทและบุคลิกที่ชัดเจนขึ้น ก่อนจะไปสู่การพบปะจริง
รายงานระบุว่า Overtone ได้รับเงินลงทุนเริ่มต้น 18 ล้านดอลลาร์ ซึ่งสะท้อนความเชื่อมั่นของนักลงทุนต่อแนวคิดการใช้ AI ยกระดับประสบการณ์หาคู่ในยุคที่ผู้ใช้จำนวนมากเริ่มเหนื่อยล้ากับระบบสไลด์ซ้าย-ขวาแบบเดิม ผู้ก่อตั้งบริษัทคือผู้ที่เคยอยู่เบื้องหลัง Hinge ทำให้โครงการนี้ได้รับความสนใจเป็นพิเศษ เพราะ Hinge เป็นหนึ่งในแอปหาคู่ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในตลาดสหรัฐฯ
แนวทางของ Overtone ดูจะมุ่งแก้ปัญหาหลักของแพลตฟอร์มหาคู่ยุคปัจจุบัน เช่น โปรไฟล์ที่มีข้อมูลผิวเผิน การตัดสินใจจากภาพถ่ายเป็นหลัก และการจับคู่ที่ไม่ลงลึกพอ โดยการใช้ AI และเสียงพูด บริษัทต้องการทำให้การคัดเลือกคู่สนทนามีคุณภาพมากขึ้นและลดความสุ่มของการเจอคนแปลกหน้าที่ไม่ตรงความต้องการ
อย่างไรก็ดี โมเดลลักษณะนี้ยังต้องพิสูจน์หลายด้าน ทั้งเรื่องความแม่นยำของระบบแนะนำ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเสียง ความปลอดภัยของผู้ใช้ และการทำให้การคัดกรองด้วย AI ไม่กลายเป็นอคติรูปแบบใหม่ในกระบวนการจับคู่ หากทำได้สำเร็จ Overtone อาจกลายเป็นตัวอย่างของการนำ AI มาปรับโฉมตลาดแอปหาคู่ให้แตกต่างจากรูปแบบเดิมอย่างมีนัยสำคัญ
