โปเกมอนญี่ปุ่นเตรียมใช้สแกนใบหน้า คุมคนกว้านซื้อสินค้า

The Pokémon Company เตรียมนำระบบสแกนใบหน้ามาใช้ในร้าน Pokémon ในญี่ปุ่น พร้อมกำหนดกติกาเข้าและซื้อสินค้าใหม่ เพื่อรับมือปัญหาคนกว้านซื้อหรือ “scalpers” ที่เข้ามากว้านของลิมิเต็ดไปขายต่อในราคาสูงกว่าเดิม มาตรการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้การซื้อขายในร้านมีความปลอดภัย เป็นระเบียบ และกระจายสินค้าหายากไปถึงแฟน ๆ ได้มากขึ้น

ตามแนวทางที่ประกาศออกมา ระบบจะใช้ยืนยันตัวตนของลูกค้า และช่วยบังคับใช้กฎที่ให้เข้าร้านหรือซื้อสินค้าได้เพียงวันละครั้ง หากระบบตรวจพบว่าบุคคลเดิมพยายามเข้าร้านซ้ำในวันเดียวกัน หรือมีการออกบัตรเข้ามากกว่าหนึ่งใบ ระบบจะแจ้งเตือนและอาจปฏิเสธการเข้าแบบอัตโนมัติ โดยเด็กเล็กที่ยังไม่ถึงวัยประถมเป็นข้อยกเว้นเพียงกลุ่มเดียว

บริษัทระบุชัดว่าการยอมรับระบบนี้และกติกาที่เกี่ยวข้องเป็นเงื่อนไขของการเข้าใช้บริการร้าน หากไม่ยินยอมให้สแกนใบหน้าก็จะไม่สามารถซื้อสินค้าจากร้านได้ อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทชี้แจงว่าข้อมูลใบหน้าจะไม่ถูกเก็บไว้อย่างถาวร และจะถูกลบทิ้งหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง

แม้มาตรการลักษณะนี้อาจฟังดูเข้มงวด แต่บทความมองว่าเป็นอีกหนึ่งความพยายามที่สมเหตุสมผลในการสกัดการกว้านซื้อสินค้าหายาก ซึ่งเป็นปัญหาเรื้อรังในวงการของสะสมและสินค้าเกมมานานแล้ว ทั้งนี้ผู้เขียนยังสะท้อนความกังวลว่าระบบยืนยันตัวตนแบบอัตโนมัติก็อาจมีข้อผิดพลาดได้เช่นกัน

บทความยังยกตัวอย่างว่าระบบสแกนใบหน้าในร้านค้าญี่ปุ่นไม่ใช่เรื่องใหม่เสียทีเดียว เพราะร้าน Gundam ก็ใช้วิธีคล้ายกันเพื่อจำกัดการซื้อสินค้าพิเศษไม่ให้คนคนเดียวซื้อซ้ำหลายครั้งในวันเดียว มาตรการของโปเกมอนจึงถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่ผู้ค้าปลีกในญี่ปุ่นใช้เทคโนโลยีเข้ามาคุมการกระจายสินค้าลิมิเต็ดให้เป็นธรรมมากขึ้น