คอนเสิร์ต Umamusume ที่ลอสแอนเจลิสถูกยกเลิก หลังทีมงานขอวีซ่าไม่ทัน

Cygames ประกาศยกเลิกคอนเสิร์ต Umamusume: Pretty Derby – 7th EVENT: THE STAGE ในลอสแอนเจลิส ซึ่งเดิมมีกำหนดจัดวันที่ 22–23 ตุลาคม หลังทีมงานและผู้เกี่ยวข้องไม่สามารถได้รับอนุมัติวีซ่าเข้าสหรัฐได้ทันเวลา แม้ก่อนหน้านี้บริษัทจะออกประกาศเตือนว่าปัญหาเรื่องเอกสารเดินทางอาจกระทบต่อการจัดงาน แต่สุดท้ายก็ต้องตัดสินใจยกเลิกอย่างเป็นทางการ

ก่อนการยกเลิกไม่นาน บัญชีทางการของ Umamusume ระบุว่ากำลังเจออุปสรรคในการขอวีซ่าสำหรับพนักงานที่ต้องเดินทางไปทำงานในงานคอนเสิร์ต ทำให้แฟน ๆ เริ่มกังวลกันหนัก และคาดเดาว่าอาจถึงขั้นต้องยกเลิกงานในที่สุด จนในวันถัดมา Cygames ยืนยันข่าวร้ายดังกล่าว พร้อมขออภัยแฟน ๆ ที่ตั้งตารอชมการแสดง รวมถึงนักแสดง ทีมงานพันธมิตร และทุกฝ่ายที่ทุ่มเทเตรียมงานมาเป็นเวลานาน

บริษัทแจ้งว่าจะดำเนินการคืนเงินให้ผู้ซื้อทั้งบัตรเข้าชมหน้างานและบัตรสตรีมมิง โดยระบุว่ากระบวนการคืนเงินจะเริ่มขึ้นตามขั้นตอนที่กำหนด ส่วนการช่วยเหลือหรือชดเชยผู้ที่วางแผนเดินทางไปชมด้วยตนเองยังอยู่ระหว่างพิจารณา และอาจต้องใช้เวลาอีกระยะก่อนจะแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม

กระแสตอบรับจากแฟน ๆ ในสหรัฐฯ เต็มไปด้วยความผิดหวัง หลายคนบอกว่าตั้งใจเดินทางไปร่วมงานหรือรอชมแบบออนไลน์ไว้แล้ว และแม้จะเสียใจต่อการยกเลิก แต่ก็ยังแสดงความเข้าใจว่าทีมงานพยายามเต็มที่แล้ว หลายความเห็นยังโยงปัญหานี้ไปที่ความยุ่งยากของกระบวนการขอวีซ่าในสหรัฐ ซึ่งทำให้การจัดอีเวนต์ข้ามประเทศยากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

รายงานยังชี้ว่ากรณีนี้สะท้อนปัญหาที่กว้างกว่าแค่งานของ Umamusume เพราะอีเวนต์และทัวร์ของศิลปินต่างชาติหลายงานก็เผชิญอุปสรรคด้านวีซ่าเช่นกัน โดยยกตัวอย่างกรณีของ Taemin จากวง SHINee ที่ต้องยกเลิกทัวร์อเมริกาเหนือทั้งชุดเนื่องจากไม่สามารถจัดการวีซ่าให้ทีมงานและบุคลากรหลักได้ทันเวลา เหตุการณ์นี้จึงตอกย้ำว่าความไม่แน่นอนด้านเอกสารเดินทางกำลังส่งผลต่ออุตสาหกรรมบันเทิงและกิจกรรมอีเวนต์ระหว่างประเทศอย่างมาก